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Lors de l'utilisation du protocole TCP/IP, l'adresse IP est-elle définie de manière adaptée à votre
environnement ?
Le réglage d'usine ne permet pas cela. Pour utiliser cette adresse IP, supprimez-la et réintroduisez-la ensuite.
Modifiez l’adresse IP du produit en fonction de votre environnement.
L'adresse IP change
Le paramètre TCP/IP du panneau de commande est-il réglé sur le mode d’acquisition automatique des
adresses IP ?
Si tel est le cas, l’adresse IP change à chaque fois que le routeur est mis sous tension. Lors de l’utilisation de ce
paramètre, définissez l’ordre de mise sous tension ou laissez le produit en permanence allumé. Ce paramètre est
disponible lors de la configuration du port du produit à l’aide du logiciel EpsonNet Print (sous Windows) ou
Bonjour (sous Mac OS X).
Problèmes d'impression
Ordinateur connecté au réseau Wi-Fi
Impression réseau impossible
Les paramètres de connexion réseau sont-ils corrects ?
Reportez-vous à la section « Problèmes de configuration » à la page 25 pour plus de détails concernant les
problèmes au niveau des paramètres de connexion réseau.
Le produit est-il correctement connecté au point d’accès (routeur sans fil, etc.) ?
En cas de déconnexion, vérifiez les éléments suivants.
Le point d'accès (routeur sans fil, etc.) doit être sous tension.
Les paramètres Wi-Fi correspondent à ceux figurant sur le point d’accès cible (routeur sans fil, etc.).
La communication sans fil est-elle interrompue ou déconnectée ?
En cas de déconnexion, redémarrez le produit. Pour de plus amples informations sur le panneau de contrôle,
reportez-vous à « Connexion manuelle du produit à un réseau Wi-Fi » à la page 12.
La fonction Privacy Separator (Séparateur de confidentialité) est-il activée sur le point d’accès (ou le routeur
sans fil) ?
Si la fonction Privacy Separator (Séparateur de confidentialité) est activée, vous ne pouvez pas procéder à
l’impression à partir d’un ordinateur, smartphone ou tablette en réseau parce que cette fonction bloque la
communication avec ces périphériques. Désactivez la fonction Privacy Separator (Séparateur de confidentialité)
sur le point d’accès (ou le routeur sans fil). Pour plus d’informations concernant la définition ou la vérification des
paramètres, reportez-vous au manuel fourni avec votre point d’accès (ou routeur sans fil).
Ordinateur connecté au réseau Ethernet
L'impression est lente ou la fin des données est tronquée
Les modes de communication (Full duplex/Half duplex) du produit et du concentrateur connecté
correspondent-ils ?
Le mode de vitesse par défaut de la ligne de communication du produit est Auto. Si le mode de communication du
concentrateur est fixe, les modes de communication du produit et du concentrateur ne correspondent pas et
l’impression devient très lente ou les données sont tronquées en raison de l’expiration.
Guide réseau
Dépannage
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