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Wartung und Fehlerbeseitigung 6-17
R4C5950
html.bk Rev. C
A5 size 08TRBLE_dt.FM
10/20/00 Pass 3
R
Proof Sign-off:
KOW K.Tsukagoshi J.Miyakoshi
M.Fujimori
NOC Lee
Probleme beim Nutzen der Software
EPSON
®
TWAIN
®
lässt sich nicht starten
Schalten Sie erst den Scanner und dann den Computer ein.
Vergewissern Sie sich, dass das Schnittstellenkabel die
Anforderungen Ihrer Schnittstellenkarte erfüllt.
Schalten Sie Scanner und Computer aus, und prüfen Sie die
Verbindung zwischen beiden Geräten.
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm
EPSON
®
TWAIN
®
ausgewählt ist.
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Software korrekt installiert
ist.
Windows
®
98 und 2000:
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Scanner im Menü Device
Manager unter Imaging Device hardware type ohne
Fragezeichen (?) oder Ausrufezeichen (!) erscheint. Ist dem
Scanner ein Frage- oder Ausrufezeichen angefügt oder
erscheint er als Unknown devices hardware, klicken Sie auf
Remove, um ihn aus dem Menü zu löschen, während der
Scanner weiterhin angeschlossen und eingeschaltet bleibt.
Installieren Sie dann EPSON
®
TWAIN
®
neu. Siehe hierzu
Abschnitt ”Installationsprobleme mit Scanner-Software
unterWindows
®
98 and 2000 beseitigen”.
Anmerkung:
Wenn bei der Neuinstallation von EPSON
®
TWAIN
®
die
EPSON
®
Scanners Driver Disk verlangt wird, legen Sie die
Scanner Software CD in das CD-ROM-Laufwerk ein. Geben Sie
den korrekten Laufwerkbuchstaben, den Ordner EPSON
®
, den
Ordner der von Ihnen bevorzugten Sprache und den Ordner Win98
(unter Windows
®
98) bzw. Win2000 (unter Windows
®
2000) als
Dateiposition an.
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