Bedienungsanleitung Epson PictureMate100 (Seite 52 von 70) (Englisch)

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46 Troubleshooting

❏ Make sure your paper isn’t damaged, old, dirty,

or loaded face down. If it is, reload a new stack of

paper with the glossy side up.

Colors in your photo are wrong or missing.

❏ Make sure the Color Effect setting is set to Color

for color photos. See “Printing Photos in Black and

White or Sepia” on page 18.

❏ The print head nozzles may need cleaning; see

“Cleaning the Print Head” on page 40.

❏ The photo cartridge may be old or low on ink. To

replace the cartridge, see “Replacing the Photo

Cartridge” on page 33.

Problems With Paper Feeding

Paper doesn’t eject fully or is wrinkled.

If it’s wrinkled when it ejects, the paper may be damp

or too thin.

Paper doesn’t feed correctly or jams in the printer.

❏ Make sure the paper support is pulled up, all the

way out, and is not leaning on the handle. The

handle should be all the way down in back of

PictureMate. Make sure the handle is not resting

on the paper. See “Loading Paper” on page 12.

❏ If paper doesn’t feed, remove it from the paper

support, reload it against the right edge, then slide

the left edge guide against the paper (but not too

tightly).

❏ If multiple pages feed at once, remove the paper

from the paper support, separate the sheets, and

carefully reload it.

❏ If paper jams, remove the paper, then press the x

Start button to clear the jam.

❏ Load paper glossy side up. Load up to a

maximum of 20 sheets. Place the paper against the

right edge and slide the edge guide against it, but

not so tight that paper can’t move.

❏ Don’t load plain paper; this may damage

PictureMate.

❏ Make sure you are using available paper for this

printer (see “Consumable Products” on page 49).

Store paper flat to help prevent curling.

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Epson PictureMate100 Seite 52

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