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Sie können die Funktionsfähigkeit des Druckers mithilfe des Selbsttests überprüfen. Weitere
Informationen dazu finden Sie unter „Drucken eines Selbsttests“ auf Seite 88. Wenn der Selbsttest
erfolgreich abgeschlossen wird, wird das Problem wahrscheinlich durch den Computer, die
Anwendungssoftware oder das Schnittstellenkabel verursacht. Kann der Selbsttest nicht
ordnungsgemäß durchgeführt werden, dann wenden Sie sich an Ihren Fachhändler oder einen
autorisierten Kundendiensttechniker.
Stromversorgung
Die Stromversorgung ist unterbrochen.
Die Anzeigen leuchten kurz auf, erlöschen jedoch wieder. Die Anzeigen bleiben inaktiv, auch wenn der Drucker
erneut eingeschaltet wird.
Ursache Maßnahme
Die Spannungswerte des Druckers stimmen even‐
tuell nicht mit der Netzspannung der Steckdose
überein.
Stellen Sie sicher, dass die Spannungswerte des Druckers mit der
Netzspannung der Steckdose übereinstimmen. Wenn die Span‐
nungswerte nicht übereinstimmen, ziehen Sie sofort das Netzka‐
bel heraus und wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Schließen
Sie das Netzkabel nicht wieder an eine Steckdose an.
Der Drucker funktioniert in diesem Fall nicht und die Kontrollleuchten am Bedienfeld bleiben auch beim Ein‐
schalten des Druckers aus.
Ursache Maßnahme
Das Netzkabel ist nicht richtig an der Steckdose
oder am Drucker angeschlossen.
Schalten Sie den Drucker aus und stellen Sie gegebenenfalls si‐
cher, dass das Netzkabel fest an der Netzsteckdose und am Dru‐
cker angeschlossen ist. Schalten Sie dann den Drucker ein.
Die Steckdose funktioniert nicht. Verwenden Sie eine andere Steckdose.
Drucken
Probleme mit dem Druck bzw. der Qualität des Ausdrucks
Der Drucker ist eingeschaltet, druckt aber nicht.
Ursache Maßnahme
Das Schnittstellenkabel ist beschädigt oder ver‐
dreht.
Vergewissern Sie sich, dass das Schnittstellenkabel nicht beschä‐
digt oder verdreht ist. Wenn Sie über ein anderes Schnittstellen‐
kabel verfügen, verwenden Sie dieses, um zu prüfen, ob der Dru‐
cker einwandfrei arbeitet.
PLQ-30/PLQ-30M Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung 80
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