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Problem Solution
Heart Rate Monitor The heart rate monitor is not
working correctly.
Check the following items.
Are you wearing the HR belt correctly?
U “Wearing the heart rate monitor” on
page 67
Has it been registered to the device?
U “Registering the heart rate monitor to the
device” on page 68
Is the heart rate monitor set to ON.
U “Enabling the heart rate monitor” on
page 70
If you cannot register to the device, replace
the battery after resetting the heart rate
monitor. To reset the heart rate monitor, place
the battery in the battery compartment so
that the negative side is facing up, and leave it
for three seconds.
Is the battery running out? Replace the battery
if it is running out.
U “Replacing the Battery for the Heart Rate
Monitor” on page 74
Perform a system reset for the device.
U “Resetting the System” on page 138
Communication The device is not recognised
correctly when it is connected
to a computer.
Check the connection for the computer and the
cradle. Clean the contact points on the device and
the cradle.
U “Looking after your device” on page 130
Perform a system reset.
U “Resetting the System” on page 138
Web application When communicating with a
computer, an error screen is
displayed and
communication stops.
Do not move the device and the cradle during
communication. Avoid communicating data
under environments where static electricity can
be easily generated. If the same error occurs,
reconnect the cradle to start the communication
again.
If you cannot solve the problem even after trying the points above, contact our service centre.
SF-710/510/310 User Manual
Troubleshooting
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