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Problemen oplossen
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Gebruikershandleiding
Er heeft zich een fout
voorgedaan.
Controleer aan de hand van de lampjes en berichten op het
bedieningspaneel van de printer of er zich fouten in de printer hebben
voorgedaan.
Zie “Lampjes” op pagina 12.
Zie “Foutberichten op het LCD-scherm” op pagina 149.
De printer stopt met afdrukken.
Is de status van Afdrukbeheer "onderbroken"? (Windows)
Als u het afdrukken stopt of als de printer met afdrukken stopt vanwege
problemen, verandert de status van Afdrukbeheer in "onderbroken". In een
dergelijke situatie kunt u niet afdrukken.
Dubbelklik op het printerpictogram in de map Printers en schakel het
selectievakje Afdrukken onderbreken in het menu Printer uit.
Wordt in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie als status "Wordt onderbroken"
weergegeven? (Mac OS X)
Als u in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie op Afdruktaken stoppen klikt,
begint de printer pas af te drukken nadat deze weer is vrijgegeven.
1. Klik op het pictogram Afdrukbeheer of Printerconfiguratie in het Dock.
2. Dubbelklik op de printer waarvan de werking is onderbroken.
3. Klik op de onderbroken afdruktaak en klik op Afdruktaken starten.
Uw probleem wordt niet hier
vermeld.
Ga na of het probleem wordt veroorzaakt door de printerdriver of de
toepassingssoftware.
Maak een proefafdruk vanuit de printerdriver om te controleren of de
verbinding tussen de printer en de computer werkt en of de instellingen van
de printerdriver juist zijn.
1. Controleer of de printer GEREED is en plaats een vel A4-papier of groter.
2. Klik op het menu Start en open de map Printers en faxapparaten of Printer.
3. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de gewenste printer en
klik op Eigenschappen.
4. Op het tabblad Algemeen klikt u op de knop Testpagina afdrukken.
Na enkele ogenblikken begint de printer een testpagina af te drukken.
Als de testpagina goed wordt afgedrukt, is de verbinding tussen de
printer en de computer in orde. Ga naar het volgende gedeelte.
Als de testpagina niet goed wordt afgedrukt, controleert u nogmaals de
punten hierboven.
Zie “U kunt niet afdrukken (omdat de printer niet werkt)” op
pagina 156.
* De op de testpagina vermelde "Stuurprogrammaversie" is de versie van de
in Windows geïnstalleerde driver. Dit is niet de versie van de
Epson-printerdriver die u hebt geïnstalleerd.
Oorzaak Oplossing
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