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B-300/B-500DN Gebruikershandleiding
Problemen oplossen 150
Het aan-uitlampje brandt
Wanneer gedurende 3 minuten geen enkele knop wordt ingedrukt, gaan alle lampjes behalve
het P aan-uitlampje automatisch uit om energie te besparen. Druk op om het even welke knop
(behalve P Aan-uit) om het bedieningspaneel terug te doen keren naar de vorige toestand.
Controleer of de USB-kabel stevig is aangesloten op zowel de printer als de computer, en of de
kabel niet is beschadigd of te sterk is omgeplooid.
Als u de USB-interface gebruikt, neem dan een kabel die voldoet aan de specificaties voor USB
1.1 of 2.0.
Als u de printer op de computer aansluit via een USB-hub, moet u de printer aansluiten op de
eerste hub vanaf de computer. Als de printerdriver nog steeds niet wordt herkend door de
computer, probeer dan de printer rechtstreeks op de computer aan te sluiten, zonder de
USB-hub.
Als u de printer op de computer aansluit via een USB-hub, moet u nagaan of de USB-hub wel
door de computer wordt herkend.
Zet de printer en de computer uit en koppel de interfacekabel van de printer los. Druk
vervolgens een controlepagina af.
& Zie “De werking van de printer controleren (voor gebruikers van de B-500DN)” op pagina
131.
& Zie “De werking van de printer controleren (voor gebruikers van de B-300)” op pagina 132.
Als de controlepagina normaal wordt afgedrukt, controleert u of de printerdriver en de
gebruikte toepassing juist zijn geïnstalleerd.
Als u een grote afbeelding probeert af te drukken, beschikt uw computer wellicht over
onvoldoende geheugen. Verlaag de resolutie van de afbeelding of druk de afbeelding af op een
kleiner formaat. Misschien moet u extra geheugen installeren in de computer.
Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
& Zie “De printersoftware verwijderen” op pagina 18.
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