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Epson Stylus Pro 7900/7910/9900/9910 Gebruikershandleiding
Hulp en ondersteuning
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Hulp voor gebruikers in
Noord-Amerika
New :Gebruik alleen inkjet-, SPC- en "overig e" producten. (algemeen)
Epson biedt de volgende services voor technische
ondersteuning.
Ondersteuning via internet
Ga naar de Epson-website voor ondersteuning op
http://epson.com/support en selecteer uw product
voor oplossingen voor algemene problemen. U kunt
drivers en documentatie downloaden, antwoorden op
uw vragen krijgen en advies voor problemen
ontvangen of Epson een e-mailbericht met uw vragen
sturen.
Spreken met een
ondersteuningsmedewerker
Bel: (562) 276-1300 (V.S.) of (905) 709-9475 (Canada),
van 06.00 tot 18.00 uur, Pacific Time, van maandag tot
en met vrijdag. De dagen en tijden waarop
ondersteuning wordt geboden, kunnen zonder
voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Voor
deze gesprekken kan een tarief voor interlokaal bellen
in rekening worden gebracht.
Houd de volgende informatie bij de hand wanneer u
voor ondersteuning naar Epson belt:
O Productnaam
O Het serienummer van de printer
O Aankoopbewijs (zoals een kassabon) en datum van
aankoop
O Computerconfiguratie
O Beschrijving van het probleem
Opmerking:
Voor hulp bij het gebruik van andere software op uw
systeem raadpleegt u de documentatie bij die software voor
informatie over technische ondersteuning.
Verbruiksartikelen en accessoires
U kunt originele inktcartridges, lintcartridges, papier
en accessoires van Epson aanschaffen bij een erkende
Epson-leverancier. Bel 800-GO-EPSON
(800-463-7766) voor de dichtstbijzijnde leverancier.
U kunt producten ook online kopen op
http://www.epsonstore.com (V.S.) of
http://www.epson.ca (Canada).
Hulp voor gebruikers
in Europa
Het Europese garantiedocument geeft informatie
over hoe u contact kunt opnemen met de
Epson-klantenservice in uw regio.
Hulp voor gebruikers
in Taiwan
New :Voor bedrijven
Contactgegevens voor informatie, ondersteuning en
services:
World Wide Web
(
http://www.epson.com.tw)
Informatie over productspecificaties, drivers om te
downloaden en productinformatie.
Epson HelpDesk
(Telefoon: +0800212873)
Ons HelpDesk-team kan u telefonisch helpen met het
volgende:
O Verkoop- en productinformatie
O Vragen over of problemen met gebruik van
producten
O Inlichtingen over reparatieservice en garantie
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