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Error messages Description What to do
PAPER ERROR
LOAD PAPER CORRECTLY REFER TO
THE MANUAL
The paper is not loaded
correctly.
Press the button to release the paper presser, and
remove the paper. Then, load the paper correctly.
See “Using Roll Paper” on page 32
See “Using Cut Sheet Media” on page 38
PAPER SENSOR ERROR
PRESS THE
BUTTON LOAD
DIFFERENT PAPER
The barcode has not been
read correctly.
Press the button to clear the error, or press the
button to release the paper presser to load a
different paper.
See “Using Roll Paper” on page 32
See “Using Cut Sheet Media” on page 38
PAPER LOW The roll paper is close to
running out.
Replace the roll paper with a new one.
See “Using Roll Paper” on page 32
PAPER EJECT ERROR
REMOVE PAPER FROM PRINTER
Roll paper is used in Sheet
mode.
Press the button to release the paper presser, and
then remove the paper.
PAPER SIZE ERROR
LOAD CORRECT PAPER SIZE
The loaded paper size
does not match the data
size.
Match the loaded paper size to the data size.
PAPER JAM
REMOVE PAPER
The paper is jammed. Remove the jammed paper.
See “Feeding or ejecting troubles” on page 102
Epson Stylus Pro WT7900/7910 User’s Guide
Problem Solver
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