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Error messages Description What to do
SpectroProofer ERROR
REFER TO THE MANUAL TO FIND
OUT HOW TO SOLVE THE PROBLEM
NN
*NN is the error number.
Error No. 01
The SpectroProofer is not
connected to the printer
properly.
Turn the printer off, and then remove the
SpectroProofer from the printer. Connect the
SpectroProofer to the printer properly, and then turn
on the printer.
See "Removing the Mounter" in the
SpectroProofer Mounter 24"/44" User’s Guide
See the SpectroProofer Mounter 24"/44" Setup
Guide
If the same error occurs, contact your dealer.
Error No. 13
The paper presser does
not function properly due
to one of the following
factors:
The backing is not
attached properly.
There are some
foreign objects
between the paper
presser and backing.
The media type is not
supported.
The product is used
out of its operational
environment.
Turn off the printer, and then remove the
SpectroProofer. If there are objects such as
packing materials around the backing, remove
them. Then, attach the backing properly, and then
turn on the printer.
See the SpectroProofer Mounter 24"/44"
User’s Guide
See the SpectroProofer Mounter 24"/44"
Setup Guide
Check the media type and system requirements.
See "Supported Media" and "System
Requirements" in the SpectroProofer Mounter 24"/
44" User’s Guide
If the same error occurs, contact your dealer.
Error No. 15
The Color Measurement
Device carriage does not
function properly due to
one of the following
factors:
There is some foreign
object in the moving
range of the carriage.
The backing is not
attached properly.
The white calibration
tile holder is not
installed properly.
The media type is not
supported.
The product is used
out of its operational
environment.
Turn off the printer, and then remove the
SpectroProofer. If there are objects such as
packing materials around the backing, remove it.
Then, attach the backing properly and turn on the
printer.
See the SpectroProofer Mounter 24"/44"
User’s Guide
See the SpectroProofer Mounter 24"/44"
Setup Guide
Check the media type and system requirements.
See "Supported Media" and "System
Requirements" in the SpectroProofer Mounter 24"/
44" User’s Guide
If the same error occurs, contact your dealer.
Error No. 12, 14, D5, D6, 65
The SpectroProofer has an
error.
Note the code and contact your dealer.
Epson Stylus Pro WT7900/7910 User’s Guide
Problem Solver
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