Status Monitor
Si imprime con Windows’95 o con un Macintosh puede utilizar Status
Monitor2 (para Windows’95) o StatusMonitor (para Macintosh) para com-
probar el estado actual de la impresora. Si desea más detalles, consulte el
Capítulo 4 (para Windows) o el Capítulo 5 (para Macintosh).
Comprobación del funcionamiento de la impresora
La ejecución de dicha comprobación puede ayudarle a determinar si el problema
está en la impresora o en el ordenador.
o Si los resultados de la comprobación son los que aparecen en el paso 4 más
adelante, esto significa que la impresora en sí funciona correctamente y que
el problema está probablemente en los ajustes del programa de la impresora,
en los ajustes de la aplicación, en el cable de interface (utilice siempre un
cable blindado), o en el ordenador.
o Si los resultados de la comprobación no son satisfactorios, por ejemplo, si
no aparece algún segmento de las líneas impresas, el problema está en la
impresora. Podría tratarse de un inyector de tinta obstruido o de un cabezal
impresor mal alineado. Consulte las posibles causas y soluciones en
‘‘Problemas y Soluciones’’ más adelante, o vaya directamente a la sección
‘‘Limpiar el cabezal impresor’’ en este mismo Capítulo.
8 - 4 Solucionar problemas
