La comprobación del funcionamiento de la impresora se im-
prime correctamente, pero no se imprime nada desde una
aplicación.
Causa Solución
La impresora no está seleccionada
en el programa.
Seleccione la impresora en la sección de
impresión de su programa.
El cable de interface no cumple con
los requisitos de la impresora y del
ordenador.
Utilice un cable de impresora que cum-
pla con los requisitos especificados en
la sección ‘‘Requisitos del sistema’’ del
Capítulo 1.
La memoria del ordenador no es
suficiente para gestionar el volumen
de datos del documento.
Intente reducir la resolución de imagen
del documento con un programa de
edición de imágenes.
Instale más memoria en el ordenador, si
es posible.
Seleccione una resolución inferior o
menos colores para el ajuste de pantalla
tal como se describe a continuación.
En Windows’95, seleccione un ajuste de
resolución menor para Paleta de colo-
res. Para acceder a Paleta de colores,
pulse Inicio, señale Configuración y
seleccione Panel de control. A con-
tinuación pulse dos veces el icono Pan-
talla y pulse la ficha Configuración. Si
desea información detallada acerca de
este ajuste, consulte el manual del
usuario de Windows’95.
8 - 10 Solucionar problemas
