Las líneas verticales impresas no están alineadas.
Causa Solución
Los cabezales impresores no están
correctamente alineados.
Alinee los cabezales impresores con la
utilidad Calibración de cabezales. Con-
sulte ‘‘Alinear el cabezal impresor’’ más
adelante en este mismo Capítulo.
La posición de impresión no está
correctamente alineada.
Compruebe que la opción Bidirec-
cional del controlador de impresora no
esté seleccionada.
La calidad de impresión no es la esperada.
Causa Solución
El papel cargado no es el selec-
cionado en la aplicación o en el con-
trolador de impresora.
Compruebe que haya cargado el papel
correcto en la impresora y que haya
seleccionado el mismo tipo de papel en
la aplicación y/o en el programa de la
impresora.
Compruebe que utiliza un papel que
cumple con los requisitos para la impre-
sora. Consulte las especificaciones en el
Apéndice B.
No está imprimiendo en la cara cor-
recta del papel.
Compruebe la cara idónea para la im-
presión en el paquete del papel; cargue
con la cara imprimible arriba en el ali-
mentador de hojas.
Los ajustes del controlador de im-
presora no son correctos.
Compruebe que los ajustes del contro-
lador de impresora sean correctos. Si
estos ajustes son correctos compruebe
la aplicación, ya que algunos ajustes se
anulan con los ajustes de la aplicación.
Si desea más información acerca de los
ajustes del controlador de impresora,
consulte la ayuda en línea para Win-
dows o el Capítulo 5 para Macintosh.
La opción Bidireccional está selec-
cionada en el controlador de impre-
sora.
Para obtener una mejor calidad de im-
presión, compruebe que la opción Bidi-
reccional no esté seleccionada.
8 - 20 Solucionar problemas
