Bedienungsanleitung Epson STYLUSPro9400 (Seite 346 von 385) (Englisch)

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346 Problem Solver

❏ If the Sensor light is still flashing, the printer will print the job

for approximately three meters and stop printing. Set the

paper lever to the released position, then check that the roll

paper is set properly and that there is no external obstruction

in the sensor detection area. If the roll paper is not set

properly, wind the excess paper up and set the paper lever to

the secured position.

❏ If the Sensor light is flashing rapidly, the auto take-up reel

unit is locked. Turn the printer OFF and ON again.

❏ If the Sensor light is off, the sensor cable may not be connected

properly. Check the connection of the sensor cables.

Contacting Customer Support

If your Epson product is not operating properly and you cannot

solve the problem using the troubleshooting information in your

product documentation, contact customer support services for

assistance. Check your Pan-European Warranty Document for

information on how to contact EPSON Customer support. They

will be able to help you much more quickly if you give them the

following information:

❏ Product serial number

(The serial number label is usually on the back of the product.)

❏ Product model

❏ Product software version

(Click About, Version Info, or similar button in the product

software.)

❏ Brand and model of your computer

❏ Your computer operating system name and version

❏ Names and versions of the software applications you

normally use with your product

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Epson STYLUSPro9400 Seite 346

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