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Hulp voor gebruikers in
Noord-Amerika
Epson biedt de volgende services voor technische
ondersteuning.
Ondersteuning via internet
Ga naar de Epson-website voor ondersteuning op
http://epson.com/support en selecteer uw product
voor oplossingen voor algemene problemen. U kunt
drivers en documentatie downloaden, antwoorden op
uw vragen krijgen en advies voor problemen
ontvangen of Epson een e-mailbericht met uw vragen
sturen.
Spreken met een
ondersteuningsmedewerker
Bel: (562) 276-1300 (V.S.) of (905) 709-9475
(Canada), van 6.00 tot 18.00 uur Pacific Time, van
maandag tot en met vrijdag. De dagen en tijden
waarop ondersteuning wordt geboden, kunnen
zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Mogelijk worden toeslagen of kosten voor interlokale
of internationale telefoongesprekken in rekening
gebracht.
Houd de volgende informatie bij de hand wanneer u
voor ondersteuning naar Epson belt:
Productnaam
Het serienummer van de printer
Aankoopbewijs (zoals een kassabon) en datum
van aankoop
Computerconfiguratie
Beschrijving van het probleem
Opmerking:
Voor hulp bij het gebruik van andere software op uw
systeem raadpleegt u de documentatie bij die software
voor informatie over technische ondersteuning.
Verbruiksartikelen en accessoires
U kunt originele inktcartridges, lintcartridges, papier
en accessoires van Epson aanschaffen bij een erkende
Epson-leverancier. Bel 800-GO-EPSON
(800-463-7766) voor de dichtstbijzijnde leverancier.
U kunt producten ook online kopen op
http://www.epsonstore.com (VS) of
http://www.epson.ca (Canada).
Hulp voor gebruikers in Europa
Het Europese garantiedocument geeft informatie
over hoe u contact kunt opnemen met de
Epson-klantenservice in uw regio.
Hulp voor gebruikers in Taiwan
Contactgegevens voor informatie, ondersteuning en
services:
Internet (http://www.epson.com.tw)
Informatie over productspecificaties, drivers om te
downloaden en productinformatie.
Epson-helpdesk
(Telefoon: +0800212873)
Ons HelpDesk-team kan u telefonisch helpen met het
volgende:
Verkoop- en productinformatie
Vragen over of problemen met gebruik van
producten
Inlichtingen over reparatieservice en garantie
Reparatieservice:
Telefoon-
nummer
Faxnum-
mer
Adres
02-23416969 02-23417070 No.20, Beiping E. Rd.,
Zhongzheng Dist., Tai-
pei City 100, Taiwan
02-27491234 02-27495955 1F., No.16, Sec. 5, Nan-
jing E. Rd., Songshan
Dist., Taipei City 105,
Taiwan
SC-S60600 Series/SC-S40600 Series Gebruikershandleiding
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