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Power and Control Panel Problems
Power Does Not Turn On
Make sure the power cord is securely plugged in.
Hold down the
P
button for a little longer.
Power Does Not Turn O
Hold down the
P
button for a little longer. If you still cannot turn o the printer, unplug the power cord. To
prevent the print head from drying out, turn the printer back on and turn it o by pressing the
P
button.
Power Turns O Automatically
Select Settings > General Settings > Basic Settings > Power O Settings, and then disable the Power O If
Inactive and Power O If Disconnected settings.
Select Settings > General Settings > Basic Settings, and then disable the Power O Timer setting.
Note:
Your produc t may have the Power O Settings or Power O Timer feature depending on the location of purchase.
LCD Screen Gets Dark
e printer is in sleep mode. Press any button on the control panel to return the LCD screen to its former state.
Cannot Print from a Computer
Checking the Connection (USB)
Connect the USB cable securely to the printer and the computer.
If you are using a USB hub, try to connect the printer directly to the computer.
If the USB cable cannot be recognized, change the port, or change the USB cable.
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