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Problemen oplossen
Scanproblemen
Scannerlampjes duiden een fout aan
Controleer het volgende wanneer de scannerlampjes een fout aanduiden.
Controleer of er geen originelen zijn vastgelopen in de scanner.
Wanneer u meerdere originelen invoert, opent u de kap van de ADF en verwijdert u de originelen. Sluit
vervolgens de ADF-klep.
Controleer of het scannerdeksel is gesloten.
Controleer of de scanner correct op de computer is aangesloten.
Als er een fout is opgetreden in de Wi-Fi-verbinding, controleert u de instellingen voor de Wi-Fi-verbinding.
Controleer of Epson Scan 2 correct is geïnstalleerd.
Als de rmware-update mislukt en de herstelmodus op de scanner wordt ingeschakeld, werkt u de rmware
opnieuw bij via een USB-verbinding.
Schakel de scanner uit en weer aan. Als het probleem hiermee niet is verholpen, werkt de scanner mogelijk niet
correct of moet de lichtbron in de scannereenheid worden vervangen. Raadpleeg de leverancier.
Gerelateerde informatie
&
“Foutindicatoren” op pagina 17
&
“Het origineel loopt vast in de scanner” op pagina 111
De scanner gaat niet aan
Zorg ervoor dat de lichtnetadapter goed is aangesloten op de scanner en een stopcontact.
Controleer of het stopcontact functioneert. Sluit een andere apparaat op het stopcontact aan en controleer of u
dit apparaat kunt inschakelen.
Problemen bij het starten met scannen
Kan Epson Scan 2 niet starten
Controleer of de scanner correct op de computer is aangesloten.
Als er een fout is opgetreden in de Wi-Fi-verbinding, controleert u de instellingen voor de Wi-Fi-verbinding.
Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer.
Gebruik de USB-kabel van de scanner.
Als u de scanner gebruikt met de Network Interface Unit, controleert u of de netwerkkabel goed is aangesloten.
Gebruikershandleiding
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