❏ Als het uitgeworpen origineel vastloopt in de uitvoerlade, bergt u de uitvoerlade op en gebruikt u deze niet.
Gerelateerde informatie
& “De binnenzijde van de scanner schoonmaken” op pagina 106
Papierbescherming werkt niet goed
Aankelijk van het origineel en het ingestelde niveau kan deze functie niet goed werken.
❏ Selecteer Uit om de functie uit te schakelen bij het scannen van plastic kaarten of dik papier.
❏ Verlaag het niveau van deze functie wanneer een verkeerde detectie regelmatig plaatsvindt.
De originelen worden vuil
Reinig de binnenzijde van de scanner.
Gerelateerde informatie
& “De binnenzijde van de scanner schoonmaken” op pagina 106
Scansnelheid gaat omlaag bij doorlopend scannen
Wanneer tijdens doorlopend scannen de optie ADF wordt gebruikt, gaat de scansnelheid omlaag om te voorkomen
dat het scannermechanisme oververhit raakt en hierdoor beschadigd raakt. U kunt echter gewoon doorgaan met
scannen.
Als u de normale scansnelheid wilt hervatten, laat u de scanner gedurende ten minste 30 minuten inactief. De
normale scansnelheid wordt niet hervat nadat u het apparaat hebt uit- en weer ingeschakeld.
Het scannen duurt lang
❏ Het scannen kan even duren. Dit is aankelijk van de instellingen voor de resolutie, het bestandstype of andere
instellingen die u in de scantoepassing hebt opgegeven.
❏ Computers met een USB 3.0- (SuperSpeed) of USB 2.0-poort (Hi-Speed) kunnen sneller scannen dan
computers met een USB 1.1-poort. Als de scanner is aangesloten op een USB 3.0- of USB 2.0-poort, controleer
dan of aan alle systeemvereisten is voldaan.
❏ Wan neer u
beveiligingssoware
gebruikt, sluit u het bestand TWAIN.log uit van de controle, of stelt u het
bestand TWAIN.log in als alleen-lezenbestand. Raadpleeg voor meer informatie over de functies van de
beveiligingssoware Help en andere documentatie die bij de soware zijn geleverd. Het bestand TWAIN.log
wordt op de volgende locaties opgeslagen.
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:
C:\Users\(gebruikersnaam)\AppData\Local\Temp
❏ Wind o w s X P :
C:\Documents and Settings\(gebruikersnaam)\Local Settings\Temp
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
124
