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Falls der Drucker nicht über eine USB-Verbindung drucken kann, versuchen Sie Folgendes.
Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer. Rechtsklicken Sie auf das Druckersymbol auf dem Computer und
wählen Sie dann Gerät entfernen. Schließen Sie als nächstes das USB-Kabel am Computer an und versuchen
Sie einen Testdruck.
Setzen Sie die USB-Verbindung zurück, indem Sie folgende Schritte in diesem Handbuch zum Ändern der
Verbindungsmethode mit einem Computer befolgen. Detials
nden
Sie im Link mit verwandten Informationen
unten.
Überprüfung der Verbindung (Netzwerk)
Wenn Sie Ihren Zugangspunkt oder Anbieter geändert haben, nehmen Sie die Netzwerkeinstellungen für den
Drucker erneut vor.Verbinden Sie den Computer oder das Smart-Gerät mit der gleichen SSID wie den Drucker.
Schalten Sie die Geräte ab, mit denen Sie eine Netzwerkverbindung herstellen möchten.Warten Sie etwa 10
Sekunden und schalten Sie die Geräte dann in folgender Reihenfolge ein: Zugangspunkt, Computer oder Smart-
Gerät und dann den Drucker.Positionieren Sie Drucker und Computer oder Smart-Gerät näher am
Zugangspunkt, um die Funkkommunikation zu erleichtern, und nehmen Sie die Netzwerkeinstellungen dann
erneut vor.
Drucken Sie den Netzwerkverbindungsbericht.Lesen Sie unter dem Link „Verwandte Informationen“ unten für
weitere Details nach.Wenn der Bericht zeigt, dass die Netzwerkverbindung fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie
den Netzwerkverbindungsbericht und folgen Sie den gedruckten Lösungen.
Wenn die dem Drucker zugewiesene IP-Adresse 169.254.XXX.XXX ist und die Subnetzmaske 255.255.0.0, wird
die IP-Adresse möglicherweise nicht richtig zugewiesen.Starten Sie den Zugangspunkt neu oder setzen Sie die
Netzwerkeinstellungen für den Drucker zurück.Wird das Problem damit nicht gelöst, beziehen Sie sich auf die
Dokumentationr den Zugangspunkt.
Versuchen Sie über Ihren Computer auf Webseiten zuzugreifen, um sicherzustellen, dass die
Netzwerkeinstellungen Ihres Computers korrekt sind.Wenn Sie nicht auf Webseiten zugreifen können, gibt es
ein Problem mit dem Computer.Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Computers.
Zugehörige Informationen
& „Drucken eines Netzwerkverbindungsberichts“ auf Seite 120
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Lösen von Problemen
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