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Sluit de interfacekabel goed aan tussen printer en computer.
Als u een USB-kabel gebruikt, sluit u de printer direct op de computer aan.
Als u de printer via een netwerk gebruikt, zorg er dan voor dat de printer correct aangesloten is op het netwerk.
U kunt de verbindingsstatus controleren via het netwerkpictogram op het printerscherm en door een
netwerkstatusblad af te drukken. Als de printer niet met een netwerk is verbonden, raadpleeg de
Netwerkhandleiding.
Zorg ervoor dat u de juiste printer (scanner) selecteert, als er een lijst met scanners wordt weergegeven wanneer
u EPSON Scan start.
Als u TWAIN-toepassingen gebruikt, selecteert u de printer (scanner) die u gebruikt.
Controleer in Windows of de printer (scanner) in Scanner en camera's wordt weergegeven. De printer
(scanner) moet worden weergegeven als 'EPSON XXXXX' (printernaam). Als de printer (scanner) niet wordt
weergegeven, verwijdert u EPSON Scan en installeert u de toepassing opnieuw. Zie het volgende om Scanners
en camera's te openen.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Selecteer Bureaublad > Instellingen > Conguratiescherm, voer 'Scanner en camera's' in het zoekvak in,
klik op Scanners en camera's weergeven en controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
Windows 7/Windows Server 2008 R2
Klik op de knop Start en selecteer Conguratiescherm, voer 'Scanners en camera's' in het zoekvak Scanners
en camera's weergeven in en controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
Windows Vista/Windows Server 2008
Klik op de knop Start, selecteer Conguratiescherm > Hardware en geluiden > Scanners en camera's en
controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Klik op de knop Start, selecteer
Conguratiescherm
> Printers en andere hardware > Scanners en
camera's en controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
Als u niet kunt scannen met TWAIN-toepassingen, verwijdert u de TWAIN-toepassing en installeert u deze
opnieuw.
Als voor Mac OS X met een Intel-processor andere Epson-scannerdrivers dan EPSON Scan geïnstalleerd zijn,
zoals Rosetta of PPC, verwijdert u deze en EPSON Scan. Installeer vervolgens EPSON Scan opnieuw.
Gerelateerde informatie
& Toepassingen verwijderen” op pagina 147
& “Toepassingen installeren” op pagina 148
Problemen met gescande afbeeldingen
Scankwaliteit is slecht
Maak de scannerglasplaat en het documentdeksel schoon.
Maak de roller in de ADF schoon.
Druk niet te hard op het origineel of het documentdeksel wanneer u de originelen op de scannerglasplaat legt.
Er kunnen dan ongelijkmatige kleuren, vegen of punten op de kopie verschijnen.
Verwijder stof van het origineel.
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
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