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Paper Does Not Feed Correctly
Paper does not feed
Remove the stack of paper and make sure of the following:
You have inserted the paper cassette all the way into the printer.
The paper is not curled or creased.
The paper is not too old. See the instructions that came with the paper for more information.
Check the Paper Size Loaded setting and load paper that matches the paper size set for each paper source.
& “Paper Size Loaded Setting” on page 74
You have selected the correct paper source in the application or printer driver settings.
& “Selecting which tray to use and its loading capacities” on page 18
For plain paper, do not load paper above the line just under the H or c arrow mark inside the edge guide.
For Epson special media, make sure the number of sheets is less than the limit specified for the media.
& “Selecting which tray to use and its loading capacities” on page 18
Paper is not jammed inside the printer. If it is, remove the jammed paper.
& “The Paper Jams” on page 88
The ink cartridges are not expended. If a cartridge is expended, replace it.
& “Replacing an ink cartridge” on page 63
You have followed any special loading instructions that came with your paper.
The paper does not have any binder holes.
Multiple pages feed
For plain paper, do not load paper above the line just under the H or c arrow mark inside the edge guide.
For Epson special media, make sure the number of sheets is less than the limit specified for the media.
& “Selecting which tray to use and its loading capacities” on page 18
Make sure the edge guides are snug against the edges of the paper.
Make sure the paper is not curled or folded. If so, flatten it or curl it slightly toward the opposite side before
loading.
Remove the stack of paper and make sure that the paper is not too thin.
& “Paper” on page 106
Fan the edges of the stack to separate the sheets, then reload the paper.
WP-4011/4015/4025/4090/4091/4095 User’s Guide
Troubleshooting
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