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Fehlerbehebung für das Scannen
Durch Mitteilungen auf dem LCD-Bildschirm oder der
Statusanzeige angezeigte Probleme
❏ Achten Sie darauf, dass das Produkt ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist.
❏ Schalten Sie das Produkt aus und wieder ein. Falls das Problem dann noch nicht gelöst ist, kann dies darauf
hinweisen, dass eine Funktionsstörung des Produkts vorliegt oder dass die Lichtquelle im Scanner ersetzt werden
muss. Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
❏ Vergewissern Sie sich, dass die Scan-Software vollständig installiert ist.
Weitere Informationen zur erneuten Installation finden Sie auf der regionalen Epson-Website.
& „Wo Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 217
Probleme beim Starten eines Scans
❏ Überprüfen Sie die Statusanzeige und vergewissern Sie sich, dass das Produkt bereit zum Scannen ist.
❏ Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel ordnungsgemäß an das Produkt und die Stromversorgung angeschlossen
sind.
Testen Sie bei Bedarf den Netzadapter Ihres Produkts, indem Sie ein anderes elektrisches Gerät einstecken und
einschalten.
❏ Schalten Sie das Produkt und den Computer aus und überprüfen Sie die Schnittstellenkabelverbindung zwischen
den beiden Geräten.
❏ Achten Sie darauf, das richtige Produkt auszuwählen, wenn zu Beginn des Scanvorgangs eine Scannerliste
angezeigt wird.
❏ Schließen Sie das Produkt direkt an der USB-Schnittstelle des Computers oder über nur einen USB-Hub an. Das
Produkt arbeitet möglicherweise nicht einwandfrei, wenn es über mehr als einen USB-Hub an den Computer
angeschlossen ist. Bleibt das Problem bestehen, versuchen Sie, das Produkt direkt an den Computer
anzuschließen.
❏ Falls mehr als ein Gerät an Ihren Computer angeschlossen ist, funktioniert es eventuell nicht. Schließen Sie nur
das Produkt an, das Sie benutzen möchten, und versuchen Sie, erneut zu scannen.
❏ Wenn die Scan-Software nicht ordnungsgemäß funktioniert, deinstallieren Sie die Software zunächst und
installieren Sie sie dann erneut.
& „Deinstallieren Ihrer Software“ auf Seite 156
Weitere Informationen und Anweisungen zur erneuten Installation finden Sie auf der regionalen
Epson-Website.
& „Wo Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 217
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung für das Scannen
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  • Anzeige: Fehler-Code 0x9E bem Drucker WF-3640
    Mehrfach Drucker wie im Display angegeben aus- und wieder eingeschaltet, Netzkabel gezogen, gewartet bist zu 14 Stunden, wieder eingeschaltet, aber der Fehler erscheint immer wieder. Daher bleibt der Drucker ohne Funktion bis auf besagte Fehler-Code Anzeige 0x9E
    Wie kann ich Abhilfe schaffen? Eingereicht am 17-1-2023 14:17

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  • Wie stelle ich die um Mitternacht ertönende Klingel an meinem Drucker EPSON Workforce WF 3640 ab? Eingereicht am 13-5-2019 10:44

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  • Wie stelle ich die um Mitternacht ertönende Klingel ab? Eingereicht am 13-5-2019 10:38

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  • wie reinige ich den Scanbereich da Seiten leider etwas verschmiert auf dem PC dargestellt werden. Eingereicht am 16-1-2019 14:10

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  • Mein Drucker Workforce-WF 3640 zeigt den fehler Fehlercode:0xF1 wie bekomme ich das weg es geht nichts am Drucker mehr Eingereicht am 8-5-2018 12:54

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  • Fehlercode 0x9A beim Epson WF 3640. Habe ein und ausgeschalten, Netztstecker gezogen und wieder eingesteckt. Der Fehlercode verschwindet nicht wie in anderen Foren beschrieben und es geht gar nichts.
    Wer kann mir bitte helfen? Eingereicht am 7-11-2017 17:58

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