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Cannot Send Faxes
If the user restriction feature has been enabled, a user name and password are required to operate the printer.
Contact your administrator if you do not know the password.
If the user restriction feature has been enabled, and you send a fax from a computer, user authentication is
performed using the user name and password set in the printer driver. When you cannot send a fax due to an
authentication error, contact your administrator.
Set up the header information for outgoing faxes on the control panel. Some fax machines automatically reject
incoming faxes that do not include header information.
If you have blocked your caller ID, unblock it. Some phones or fax machines automatically reject anonymous
calls.
Ask the recipient if the fax number is correct and the recipient's fax machine is ready to receive a fax.
Check if you accidentally sent a fax using the subaddress feature. If you select a recipient with a subaddress from
the contact list, the fax may be sent using the subaddress feature.
When sending faxes using the subaddress feature, ask the recipient if their fax machine is capable of receiving
faxes using the subaddress feature.
When sending faxes using the subaddress feature, check that the subaddress and password are correct. Check
with the recipient that the subaddress and password match.
Related Information
& “Basic Settings” on page 197
& “Cannot Send or Receive Faxes” on page 261
& “Sending a Fax with a Subaddress(SUB) and Password(SID)” on page 156
& “Sending Faxes On Demand (Using Polling Send/Bulletin Board Box)” on page 156
Cannot Send Faxes to a
Specic
Recipient
Check the following if you cannot send faxes to a specic recipient due to an error.
If the recipient machine does not pick up your call within 50 seconds
aer
the printer has
nished
dialing, the
call ends with an error. Dial using the
(On Hook) feature or using a connected telephone to check how
long it takes before you hear a fax tone. If it takes more than 50 seconds, add pauses aer the fax number to
send the fax. Tap
to enter the pause. A hyphen is entered as the pause mark. One pause is about three
seconds. Add multiple pauses as needed.
If you have selected the recipient from the contacts list, verify that the registered information is correct. If the
information is correct, select the recipient from the contacts list, tap Edit and change Fax Speed to
Slow(9,600bps).
Related Information
& “Sending Faxes
Aer
Conrming
the Recipient's Status” on page 152
& “Sending Faxes Dialing from the External Phone Device” on page 152
& “Managing Contacts” on page 58
& “Cannot Send or Receive Faxes” on page 261
User's Guide
Solving Problems
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epson-workforce-wf-7710dwf

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  • Wie ist die Papierzufuhr zu ändern / einzustellen.
    Das muss doch am Epson direkt unter "Einstellungen" vorzunehmen sein ?
    Ich finde im Handbuch leider keinen Hinweis . Eingereicht am 25-10-2024 17:39

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  • Mein epson WF7710 Drucker bietet das beidseitige drucken plötzlich nur noch manuell an.
    was kann ich machen ??? Eingereicht am 26-1-2022 12:24

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  • alle patronen gerauscht ,möchte aber nur schwarz drucken ,hinter der anzeige voll ist ein ausrufungszechen Eingereicht am 25-11-2021 14:04

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  • Hallo,
    unser Drucker Epson WorkForce WF 7710 druckt mit gelben Farbstich? Woran kann es liegen? Eingereicht am 1-2-2021 14:37

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  • Epson WF-7715 wie kann ich den Empfangsbericht Ausdruck des an meine Epson Connect Service gesendetes Dokument unterdrücken? Eingereicht am 7-1-2021 16:16

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  • Epson WF-7715 wie kann ich den Ausdruck den Empfangsbericht eines an die E-Mail Druck Clud gesendetes Dokument unterdrücken? Eingereicht am 7-1-2021 13:59

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  • Meineb §PSON WF-7710 einricten so dass er immer in Bereitschaft ist. Eingereicht am 21-7-2020 19:16

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  • Druckerfehler 034011 Epson Workforce 7710 = nicht zu beheben??? Eingereicht am 28-5-2020 11:19

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  • Mein Drucker druckt die Farben nicht klar obwohl alle Farbpatronen voll sind. Eingereicht am 10-10-2019 08:57

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