❏ Als u niet kunt scannen via een netwerk, raadpleeg dan de Netwerkhandleiding.
❏ Als u scant met een hoge resolutie via een netwerk, kan een communicatiefout optreden. Verlaag de resolutie.
❏ Zorg ervoor dat u de juiste printer (scanner) selecteert als een lijst met scanners wordt weergegeven op het
moment dat u EPSON Scan start.
❏ Als u TWAIN-toepassingen gebruikt, selecteert u de printer (scanner) die u gebruikt.
❏ Controleer in Windows of de printer (scanner) in Scanner en camera wordt weergegeven. De printer (scanner)
moet worden weergegeven als "EPSON XXXXX (printernaam)". Als de printer (scanner) niet wordt
weergegeven, verwijdert u EPSON Scan en installeert u de toepassing opnieuw. Zie het volgende om Scanner en
camera te openen.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Selecteer Bureaublad > Instellingen > Conguratiescherm, voer 'Scanner en camera's' in het zoekvak in,
klik op Scanners en camera's weergeven en controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
❏ Win d ow s 7
Klik op de knop Start en selecteer Conguratiescherm, voer 'Scanners en camera's' in het zoekvak Scanners
en camera's weergeven in en controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
❏ Win d ow s Vis t a
Klik op de knop Start, selecteer Conguratiescherm > Hardware en geluiden > Scanners en camera's en
controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
❏ Win d ow s X P
Klik op de knop Start, selecteer Conguratiescherm > Printers en andere hardware > Scanners en
camera's en controleer vervolgens of de printer wordt weergegeven.
❏ Als u niet kunt scannen met TWAIN-toepassingen, verwijdert u de TWAIN-toepassing en installeert u deze
opnieuw.
❏ Als voor Mac OS X met een Intel-processor andere Epson-scannerdrivers dan EPSON Scan geïnstalleerd zijn,
zoals Rosetta of PPC, verwijdert u deze en EPSON Scan. Installeer vervolgens EPSON Scan opnieuw.
Gerelateerde informatie
& “Toepassingen verwijderen” op pagina 97
& “Toepassingen installeren” op pagina 99
Kan scannen niet starten via bedieningspaneel
❏ Controleer of EPSON Scan en Epson Event Manager goed zijn geïnstalleerd.
❏ Controleer de scaninstelling die in Epson Event Manager is toegewezen.
Gerelateerde informatie
& “Kan het scannen niet starten” op pagina 112
& “Epson Event Manager” op pagina 95
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
113