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Using the Mail Notification Function to Report Problems
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Using the Mail Notification Function to Report Problems
By setting the Mail Notification function from the projector's
Configuration Menu, notification messages will be sent to the preset
email addresses when a problem or warning occurs with a projector. This
will enable the operator to be notified of problems with projectors even at
locations away from the projectors. s Network Menu - Administrator
Settings - Mail Notification p.84
q
Up to three notification destinations (Addresses) can be recorded, and
notification messages can be sent to all three destinations at once.
If a projector develops a critical problem and suddenly stops working, it
may not be able to send a message notifying an operator of the problem.
Monitoring is possible if Standby Mode is set to Communication On from
the Extended menu of the projector's Configuration Menu, even if the
projector is in standby state (when the power is off). s p.67
Reading Problem Mail Notification Function
When the Mail Notification function is set to On and a
problem/warning occurs in the projector, the following e-mail is sent.
Sender: Email Address 1
Subject: EPSON Projector
Line 1: The name of the projector where the problem has occurred
Line 2: The IP address set for the projector where the problem has
occurred.
Line 3 and on: Details of the problem
The details of the problem are listed line by line. The following table
shows the details that are given in the message for each item. To deal with
problems/warnings, see "Reading the Indicators" s p.96
A (+) or (-) appears at the start of the message.
(+): A projector problem has occurred
(-): A projector problem has been dealt with
Message Cause (Problems/Warnings)
Clean Air Filter Air Filter Notice
Fan related error Fan Error
High-speed cooling in progress High Temp Warning
Internal error Internal Error
Internal temperature error High Temp Error
(Overheating)
Lamp cover is open. Lamp Cover Open
Lamp out Lamp Error
Lamp replacement notification Replace Lamp
Lamp timer failure Lamp Failure
Low Air Flow Low Air Flow
Low Air Flow Error Filter Airflow Error
No-signal No Signal
No Signal is input to the projector.
Check the connection status or check
that the power for the signal source is
turned on.
Power Err. (Ballast) Power Err. (Ballast)
Sensor error Sensor Error
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