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Technische en optische wijzigingen, alsmede drukfouten voorbehouden - © 2018 by ERGO-FIT GmbH & Co. KG
Wat is te doen bij storingen?
Probleem: De gegevens op de kaart zijn beschadigd of de gegevensoverdracht naar de
kaartlezer is gestoord.
Oplossing: Controleer allereerst of de chipkaart op de juiste manier in de kaartlezer is
gestoken. Indien niet, steek de kaart opnieuw in de kaartlezer en herhaal de
handeling. Indien het probleem nog niet is opgelost, controleer met een
andere kaart of de kaartlezer ook functioneert. Als daarna nog steeds een
foutmelding optreedt, controleer of de interne verbindingskabel ook tussen
het apparaat en de kaartlezer is aangesloten. Als u niet precies weet hoe dat
gaat, neem dan contact op met onze service-afdeling voordat u de cockpit er
afschroeft. Als de kaartlezer met een andere kaart functioneert, zijn de
gegevens op de oorspronkelijke kaart beschadigd. U kunt de gegevens met
het ERGO-FIT programma opnieuw op de kaart schrijven.
Probleem: De gebruikte chipkaart is niet geëvalueerd.
Oplossing: Evalueer de chipkaart eerst met behulp van de ERGO-FIT software. Pas
daarna kunt u met de geëvalueerde kaart het ERGO-FIT puntentraining laten
plaatsvinden.
Probleem: Bij de gebruikte kaart gaat het om een trainingskaart, d.w.z. u gebruikt een
kaart die niet voor een test werd geïnitialiseerd. Het is niet mogelijk met een
trainingskaart een ERGO-FIT test te laten plaatsvinden.
Oplossing: Indien u een nieuwe testevaluatie nodig hebt, moet u de chipkaart met behulp
van de ERGO-FIT software voor een test initialiseren, daarna kunt u deze
chipkaart voor de test gebruiken.
Probleem: Er bevinden zich geen gegevens op de chipkaart. Het kan zijn dat de
chipkaart nog nooit werd gebruikt of dat de chip zelf beschadigd is.
Oplossing: U moet de chipkaart nog een keer initialiseren. Mocht het probleem nog
steeds optreden, neem dan een nieuwe chipkaart en initialiseer deze nog
een keer.
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CS
NO ID 01, NO ID 17, NO ID 19 of NO ID 20
NO ID 02 of NO ID 18
NO ID 55
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