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Que faire en cas de panne?
Problème: Les données de la carte sont corrompues ou bien le transfert de données
vers le lecteur est impossible
Solution: Vérifiez d‘abord que la carte à puce est correctement insérée. Si ce n‘est pas
le cas, insérez la carte correctement et recommencez. Si le problème
persiste, vérifiez le bon fonctionnement du lecteur à l‘aide d‘une autre carte.
Si le problème persiste encore, contactez le centre de service clientèle
ERGO-FIT. Si l‘appareil peut lire une autre carte, votre carte est endommagée
(recopier les données sur la carte à l‘aide du programme ERGO-FIT).
Problème: Il n‘y a aucune donnée sur la carte à puce. La carte n‘a probablement encore
jamais été utilisée ou bien la puce est endommagée, ou bien la carte a été
insérée dans le mauvais sens.
Solution: Vérifiez que vous avez inséré la carte dans le bon sens. Si c‘est le cas,
initialisez la carte à puce. Si cela ne change rien, utilisez une nouvelle carte
que vous devrez également réinitialiser.
Problème: L‘appareil ne figure pas dans le programme d‘entraînement.
Solution: Vous devez intégrer l‘appareil au programme d‘entraînement à l‘aide du
logiciel ERGO-FIT.
Problème: Impossible d‘établir une connexion au serveur Cardea. Il n‘est ainsi plus
possible d‘effectuer un entraînement via le mode de configuration
„Uniquement RFID“ du lecteur de carte.
Solution: Vérifiez que le câble électrique est bien branché et vérifiez que l‘ordinateur et
le serveur Cardea fonctionnent. Redémarrez-le, le cas échéant.
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Aucun programme d‘entraînement correspondant n‘est disponible.
Appareils suivants/aucun autre appareil disponible
La carte à puce est vide ou dans le mauvais sens
Aucune connexion au serveur Cardea
Erreur de total de contrôle ! Veuillez sortir la carte
