PANNES
Généralités
Les adresses et les numéros de téléphone du
service après-vente se trouvent sur la carte
de garantie. Ou consultez le site Internet
www.hps.nl.
N'utilisez pas d'appareil présentant
une surface cassée ou fissurée.
Arrêtez immédiatement le fonctionnement de
l'appareil. Débranchez l'appareil ou mettez
l'interrupteur de la conduite d'alimentation (en
cas de connexion fixe) sur 0 ou déconnectez
le/les fusible(s) de l'armoire électrique.
Contactez le service après-vente.
Seul un installateur électrotechnique agrée
est autorisé à brancher cet appareil !
L'installation doit se produire conformément
aux consignes nationales et locales. Des
dommages provenant d'un branchement ou
d'un encastrement erronés ne tombent pas
sous le champ de la garantie.
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PANNES
Tableau
Si l'appareil ne fonctionne pas bien, ceci ne veut pas dire forcément qu'il est en panne. Essayez
de résoudre d'abord le problème vous même comme suit:
Vous constatez ce qui suit : Causes probables : Solutions:
L’écran s’allume. Fonctionnement normal. Rien, l’écran s’éteint après 30
secondes.
Seul un côté fonctionne.
Le fusible dans le placard à
compteurs est défectueux.
Bip continu
Mauvais raccordement de la plaque
de cuisson.
Contrôlez le branchement
électrique. Voir branchement
électrique (page 48).
Lors de la première utilisation, une
odeur étrange se dégage de la
plaque de cuisson.
Nouvel appareil. Sur chaque zone de cuisson,
réchauffez une casserole remplie
d’eau pendant une demi-heure.
La plaque de cuisson ne fonctionne
pas et les écrans sur le panneau de
commande ne s’allument pas.
L’appareil n’est pas sous tension
Alimentation défectueuse ou
mauvais raccordement.
Contrôlez les fusibles ainsi que
l’interrupteur électrique principal.
La plaque de cuisson ne fonctionne
pas et F1, F2, F3 of F4 apparait.
La connexion électronique
fonctionne mal.
Prenez contact avec le Service
après-vente.
La plaque de cuisson ne fonctionne
pas, l´information ou
apparait.
La plaque de cuisson est
verrouillée.
Voir le chapitre sur la sécurité
enfant.
La plaque de cuisson s’éteint
pendant l’utilisation, 4 petits traits
horizontaux apparait.
Quelque chose a débordé ou un
objet se trouve sur le panneau de
commande.
Nettoyez la plaque de cuisson ou
retirez l’objet puis continuez à
cuisiner.
Une série de petit ou F0
apparait.
Les connexions électroniques sont
chaudes.
Voir le chapitre encastrement.
Code d’erreur F0 Casserole est chauffer à vide ou
surchauffe.
Laissez refroidie la plaque ou
relancez la cuisson à un niveau plus
basse.
L’écran du panneau de commande
continue à clignoter après
l’activation d’une zone de cuisson.
La casserole que vous utilisez n’est
pas adaptée à la cuisson par
induction ou possède un diamètre
de moins de 12 cm (10 cm sur la
zone de cuisson de 16 cm).
Voir le chapitre casseroles pour
cuisson à induction.
Code d’erreu F5 ou F6 L’appareil est surchauffe en raison
de ventilation insuffisante.
Contrôlez l’encastrement ou prenez
contact avec le Service après-
vente.
Les casseroles font du bruit
pendant la cuisson.
Votre plaque de cuisson fait un bruit
de tic-tac pendant la cuisson.
Ceci est normal pour certaines
casseroles. Ceci est causé par
l’énergie qui passe de la plaque de
cuisson vers la casserole.
Rien. Aucun danger, ni pour votre
plaque de cuisson ni pour votre
casserole.
Le ventilateur continue à
fonctionner quelques minutes après
que vous ayez éteint la plaque de
cuisson.
Refroidissement de l’électronique.
Fonctionnement normal.
Rien.