POUR LE RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT/
SERVICE APRÈS VENTE
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QUE FAIRE SI…
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12.1 POUR LE RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT
Ne vous contentez pas de jeter le matériau d'emballage.
-- Veuillez conserver le carton d'emballage et les protections en mousse ! Ils peuvent être
réutilisés comme protection pour le transport en cas de renvoi pour réparation.
-- Apporter le sac en polyéthylène (PE) à un point de collecte pour revalorisation.
Veuillez demander à votre administration communale où se trouve le point de recyclage
auquel vous pouvez vous rendre.
Le marc de café convient très bien pour le compostage.
12.2 EN CAS DE DÉFAUT
En cas de réparation nécessaire, y compris un remplacement du cordon d'alimentation,
veuillez vous adresser d'abord par téléphone à un des points de service après vente ETNA.
N'envoyez en aucun cas l'appareil par la poste – Danger de dommages de transport pour
lesquels aucune garantie ne peut être accordée !
Conserver absolument l'emballage d'origine ainsi que les pièces de protection en mousse.
La période de garantie est de 1 an après la date d'achat. La période de garantie est limitée
à 6 mois en cas d'utilisation professionnelle de l'appareil. On entend par utilisation
professionnelle plus de 3000 cycles de préparation de café par an.
Nous vous conseillons de remettre l'appareil après ± 1
1
/
2
an / en fonction de l'utilisation
au service après-vente pour qu'il reçoive une inspection supplémentaire. Un montant sera
facturé pour effectuer cette inspection. Veuillez vous adresser à cet effet au service après
vente ETNA.
Il peut arriver que l'appareil ne produise pas de café. On pense alors souvent que
l'appareil est en panne. Mais, ce n'est pas le cas.
Peut-être avez-vous tourné par hasard le bouton du tuyau pivotant pour vapeur avant
d'enclencher le café. Si le bouton s'est trouvé ± 5 secondes sur vapeur, l'appareil concentre
de la vapeur. Dans ce cas, il n'est pas possible d'avoir du café. Pour pouvoir avoir du café, il
va vous falloir éliminer cette pression. Opérez comme suit :
-- ouvrez le sélecteur eau chaude/vapeur (le gros bouton au-dessus du tuyau pivotant) ;
-- appuyez sur la touche ;
-- attendez que l'appareil n'émette plus de vapeur ;
-- refermez le bouton de sélection vapeur/eau chaude.
L'appareil est maintenant prêt à l'emploi.
Ne consultez le service après-vente que si l'instruction citée plus haut n'offre pas de
solutions.
le processus soit terminé et que la lampe témoin s'allume. Remettre ensuite en place
l'égouttoir et le récipient de collecte du marc de café.
Arrêtez alors l'appareil, attendez quelques instants et enclenchez de nouveau l'appareil.
L'appareil va alors redémarrer.
* Les lampes témoins clignotent à tour de rôle.
-- L'appareil est trop froid. Mettre hors service et attendre env. 1 heure avant de remettre
l'appareil en service.
* Café pas assez fort.
-- Voir conseils dans les chapitres 3.2 et 3.3.
* Les 4 lampes témoins vertes et les 4 lampes témoins rouges clignotent à tour de
rôle.
-- Mettre l'appareil hors service, tirer la fiche de la price de courant puis la réinsérer et
remettre l'appareil en service. Si ce défaut n'est plus affiché, l'appareil est de nouveau
prêt à fonctionner.
-- Si le défaut persiste, veuillez appeler le service après vente !
* Le moulin à café provoque est trop bruyant.
-- Contrôler la présence éventuelle de corps étrangers dans le moulin. Le cas échéant,
faiure contrôler par le service après vente.
* Le moulin à café fonctionne, mais l'eau ne s'écoule pas dans l'appareil.
-- Arrêtez l'appareil. Débranchez l'appareil. Attendez trente minutes. Rebranchez l'appareil.
Enclenchez de nouveau l'appareil.
* L'appareil doit être transporté.
-- Conserver l'emballage d'origine comme protection pour le transport.
-- Protéger l'appareil contre des chocs.
-- En cas de risque de gel, vidanger le système de chauffage sous forme de vapeur avant
tout transport :
-- Mettre l'appareil hors service.
-- Placer un récipient en dessous du tuyau pivotant.
-- Tourner le sélecteur rotatif dans le sens contraire des aiguilles d'une montre jusqu'à la
butée.
-- Mettre l'appareil en service. Les 4 lampes témoins vertes clignotent.
-- Maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que seule la lampe témoin clignote
encore. Peu de temps après, de la vapeur sort de l'appareil.
-- Attendre que la sortie de vapeur s'arrête automatiquement.
-- Tourner à nouveau le sélecteur rotatif dans le sens des aiguilles d'une montre pour le
ramener en position 0.
-- Mettre l'appareil hors service. Vider le réservoir à grains de café, le réservoir d'eau et
l'égouttoir.
