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TROUBLESHOOTING
Try the solutions below if you have problems with your oven. You could save yourself the time
and effort of an unnecessary phone call to customer services.
The oven doesn’t work.
Check whether an oven function and temperature have been selected.
Check that the door is properly closed.
Check that the electricity is working properly (fuse in the circuit breaker box/ plug
in the socket).
Check if the timer has been set.
The temperature indicator light does not come on.
Select a temperature.
Select a function.
It should only come on while the oven is heating up to the selected temperature.
There is smoke during use of the oven.
Normal during first use.
Clean the oven regularly.
Reduce the amount of fat or oil in the baking tray.
The food is overcooked or undercooked.
Check whether the correct oven setting has been selected.
Check whether the correct temperature has been set.
Check that the correct cooking time has been set.
Check that the correct power has been set.
Condensation appears inside the oven.
This is normal. Wipe the oven clean after use.
The fan continues to operate after the oven has been switched off.
This is normal. The fan will keep working for a while after the oven has been switched off.
Air flow is detected around the door and outer casing.
This is normal.
Light is reflected around the door and the exterior of the appliance.
This is normal.
A clicking sound occurs while the oven is operating, especially in defrosting mode.
This is normal.
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