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ERRORS
Fault list
If your gas hob does not work properly, this does not always mean that
it is defective. Try to deal with the problem yourself first by checking
the points below or check the 'www.etnaservice.nl' website for more
information.
SYMPTOM POSSIBLE CAUSE SOLUTION
You smell gas near
the appliance.
The appliance connection
is leaking.
Close the main gas switch. Contact the your
installer.
A burner does
not ignite (spark
ignition).
Plug not in socket.
Fuse defective/fuse
switched off in fuse
cupboard.
Spark plug dirty/damp.
Burner parts not placed
correctly.
Burner parts dirty/damp.
Main gas tap closed.
Fault in gas mains.
Gas bottle or tank is empty.
Wrong type of gas used.
Put the plug into the socket.
Put in a new fuse or switch on the fuse in the
fuse box.
Clean/dry the spark plug.
Use the centring leads to put the burner parts
together.
Clean/dry the burner parts. Make sure that
the outflow holes are open.
Open the main gas tap.
Consult you gas supplier.
Connect a new gas bottle or have the tank
refilled.
Check whether the gas used is suitable for
the appliance. Contact your installer if it is not
correct.
The burner does not
burn evenly.
Burner parts dirty/damp.
Wrong type of gas used.
Clean/dry the burner parts. Make sure that
the outflow holes are open.
Check whether the gas used is suitable for
the appliance. Contact your technician if it is
not correct.
Burner extinguishes
after igniting.
The control knob has not
been depressed long or
deep enough (at least
5 seconds).
Thermocouple is dirty.
Keep the control knob fully depressed for
at least 5 seconds between high and low
settings. This can take longer the first time
because of the gas supply.
Clean/dry thermocouple.
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