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Symptom Possible cause Solution
The alarm key is flashing. The door has been opened
for too long or too often.
Make sure that the door is
closed properly.
The door does not seal
properly (the seal is dirty, the
door is misaligned or the seal
is damaged, etc.).
Make sure that the door is
closed properly. Clean the
door seals. Call the service
centre if the door seals are
damaged.
Too much fresh food added
at once.
‘dr’ shows on the display and
the alarm key is flashing.
The door has been opened
for too long.
Make sure that the door is
closed properly.
The LED lighting does not
work.
LED lamp faulty. Call an authorized service
technician. Do not attempt
to replace the LED lighting
yourself.
Door does not open easily. You are trying to open the
appliance’s door just after
you have closed the door.
Then opening the door is
difficult. When you open
the door, cold air escapes
from the appliance and is
replaced by warm air from
the surroundings. As this
air cools a slight vacuum is
created that makes it more
difficult to open the door.
The situation returns to
normal after a few minutes,
and the door opens easily
again.
Note
It is normal for the cooling circuit to make gurgling or expansion noises.
If you are unable to solve the problem then contact the service centre. When you do so, state the
type, model and serial number shown on the type plate or label on the inside of the appliance.
FAULTS
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