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Eufy RoboVac 30 - T2116 Seite 66

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Risoluzione dei problemi
Problemi Soluzioni
RoboVac non si
attiva.
• Assicurarsi che l'interruttore di alimentazione principale sia in
posizione ON.
• Assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
• Sostituire le batterie (2 batterie AAA) nel telecomando.
• Assicurarsi che il telecomando sia entro il raggio di RoboVac
(5 m).
• Se il problema persiste, spegnere e riaccendere il dispositivo
tramite l'interruttore di alimentazione principale.
Il telecomando non
funziona.
• Sostituire le batterie del telecomando.
• Assicurarsi che RoboVac sia acceso e completamente carico.
RoboVac smette
improvvisamente di
funzionare.
• Verificare che RoboVac non sia intrappolato o bloccato da un
ostacolo.
• Verificare che il livello di carica della batteria non sia troppo
basso.
• Se il problema persiste, spegnere il dispositivo tramite
l'interruttore di alimentazione principale, attendere 2 secondi
e riaccenderlo.
Non è possibile
pianificare le pulizie.
• Assicurarsi che l'interruttore sul fondo del Robovac sia acceso.
• Assicurarsi che l'orario, la modalità AM/PM, e l'orario
programmato siano stati impostati con successo.
• Controllare se la carica residua di RoboVac è troppo bassa per
iniziare la pulizia.
La potenza di
aspirazione è
insuciente.
• Verificare che la bocchetta di aspirazione non sia bloccata da
eventuali ostacoli.
• Svuotare il contenitore della polvere.
• Pulire i filtri con un aspirapolvere o una spazzola di pulizia.
• Verificare che i filtri non siano bagnati a causa della
presenza di acqua o altri liquidi sul pavimento. Asciugare
completamente i filtri prima di usare il dispositivo.
Non è possibile
ricaricare RoboVac.
• Verificare che l'indicatore sulla base di ricarica si accenda.
In caso contrario, contattare il Centro di assistenza Eufy per
riparare o sostituire la base di ricarica.
• Spolverare con un panno asciutto i pin di contatto per la
ricarica.
• Verificare che venga emesso un segnale acustico quando
RoboVac viene inserito nella base di ricarica. In caso contrario,
contattare il Centro di assistenza Eufy per riparare o sostituire
la base di ricarica.
RoboVac non torna
alla base di ricarica.
• Rimuovere gli oggetti situati entro 1 m dai lati destro e sinistro
e quelli a meno di 2 m dalla parte anteriore della base di
ricarica.
• Quando RoboVac si trova vicino alla base di ricarica, ritorna
più rapidamente. Tuttavia, se la base di ricarica è lontana,
RoboVac ha bisogno di più tempo per tornare. Attendere con
pazienza mentre ritorna alla base.
• Pulire i pin di contatto per la ricarica.
Problemi Soluzioni
La spazzola rotante
non gira.
• Pulire la spazzola rotante.
• Verificare che la spazzola rotante e la protezione della
spazzola siano installate correttamente.
RoboVac esegue
movimenti o percorsi
anomali.
• Pulire delicatamente i sensori con un panno asciutto.
• Riavviare RoboVac spostando l'interruttore di alimentazione
su O e quindi su On.
Toni di errore
In caso di problemi, RoboVac emette una serie di segnali acustici brevi o lunghi e la spia
rossa su RoboVac si accende, fissa o lampeggiante.
Spia rossa lampeggiante
Tono di errore Causa Soluzione
Un segnale
acustico
• RoboVac è bloccato e una delle
ruote non tocca il pavimento (è
sospesa).
• RoboVac può essere in una
stanza molto grande e il paraurti
non registra ostacoli.
Riavviare la pulizia in un nuovo
ambiente.
Due segnali
acustici Il paraurti di RoboVac è bloccato. Toccare più volte il paraurti di
RoboVac per rimuovere gli eventuali
residui rimasti intrappolati.
Tre segnali
acustici
• I sensori di caduta di RoboVac
sono sporchi.
• RoboVac è bloccato sul bordo di
una scala e non riesce a tornare
indietro.
• Pulire delicatamente i sensori di
caduta con un panno asciutto.
• Spostare RoboVac in un'altra
posizione.
• Utilizzare una barriera fisica
per bloccare l'accesso all'area
problematica.
Quattro segnali
acustici Il livello di carica di RoboVac è troppo
basso. Ricaricare manualmente RoboVac per
almeno 5 ore.
Spia rossa fissa
Tono di errore Causa Soluzione
Un segnale
acustico La ruota destra/sinistra di
RoboVac è bloccata. Spegnere RoboVac e rimuovere eventuali
capelli o residui dalla ruota destra/sinistra.
Due segnali
acustici La spazzola laterale di
RoboVac è bloccata. Spegnere RoboVac e rimuovere eventuali
capelli o residui dalla spazzola laterale.
Tre segnali
acustici La ventola di aspirazione di
RoboVac è bloccata.
• Spegnere RoboVac, quindi rimuovere e
svuotare il contenitore della polvere.
• Assicurarsi che la bocchetta di
aspirazione non sia bloccata da capelli
o residui.
… 66 …

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