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Connexion Wi-Fi
Avant la configuration du Wi-Fi, assurez-vous que le RoboVac et votre réseau Wi-Fi
répondent aux exigences suivantes.
Exigences de configuration du Wi-Fi
• RoboVac°
- Le RoboVac est entièrement chargé et l'interrupteur d'alimentation situé dessous le
RoboVac est activé.
- Le voyant d'état du Wi-Fi clignote lentement en bleu.
• Paramètres Wi-Fi°:
- Utilisez le mot de passe correct pour votre réseau.
- N'utilisez pas un réseau privé virtuel (VPN) ou un serveur proxy.
- Votre routeur Wi-Fi prend en charge la norme 802.11b/g/n et le protocole IPv4.
- Vous utilisez un routeur 2,4°Ghz ou un routeur double bande, configuré pour prendre
en charge une bande de fréquence de 2,4°Ghz. Le RoboVac ne prend pas en charge la
bande de fréquence de 5°GHz.
- Si le RoboVac ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi et que vous utilisez un réseau
mixte 2,4/5°GHz, passez sur un réseau 2,4°Ghz pour la configuration Wi-Fi. Vous
pouvez revenir sur le réseau mixte une fois la configuration terminée.
- Lors de la connexion à un réseau masqué, assurez-vous d'entrer le nom de réseau
correct (SSID, sensible à la casse) et d'utiliser un réseau sans fil 2,4°Ghz.
- Lorsque vous utilisez un module d'extension/répéteur de réseau, assurez-vous que
le nom du réseau (SSID) et le mot de passe sont les mêmes que pour votre réseau
primaire.
- Les paramètres du pare-feu et des ports de votre routeur Wi-Fi permettent au
RoboVac de se connecter avec les serveurs Eufy.
Exigences de sécurité du réseau
- WPA et WPA2 avec cryptage TKIP, PSK, AES/CCMP.
- Le protocole d'authentification d'entreprise (EAP) WEP n'est pas pris en charge.
Canaux Wi-Fi
- La FCC exige que tous les périphériques sans fil aux États-Unis fonctionnent sur les
canaux 1 à 11 du spectre sans fil.
- Certains pays en dehors de l'Amérique du Nord peuvent utiliser les canaux du
spectre supérieurs au canal 11. Reportez-vous à votre agence de réglementation
locale pour déterminer quels canaux sont accessibles.
- Une version future du logiciel prendra en charge l'accès aux canaux supérieurs à 11
pour les utilisateurs à l'extérieur de l'Amérique du Nord. En attendant, utilisez les
canaux 1 à 11.
Si vous ne pouvez pas contrôler votre RoboVac avec votre smartphone, essayez les
solutions ci-dessous pour résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez le centre
de service Eufy pour obtenir de l'aide.
Voyant d'état
Wi-Fi
Cause Solutions
Bleu fixe Le RoboVac s'est connecté
à votre routeur, mais
ne peut pas accéder à
Internet.
•Vérifiez si votre routeur est connecté à
Internet.
•Vérifiez auprès de votre fournisseur de
service Internet pour savoir s'il y a un
problème de connexion Internet.
Bleu clignotant
rapidement
Le RoboVac ne peut pas se
connecter à votre routeur
sans fil.
•Vérifiez si vous avez modifié le nom et le
mot de passe de votre réseau.
•Réinitialisez la connexion Wi-Fi si
nécessaire. Reportez-vous à la section
«°Utilisation de votre RoboVac avec
l'application EufyHome > Réinitialiser la
connexion Wi-Fi°» dans ce manuel.
Bleu clignotant
lentement
La connexion Wi-Fi est
réinitialisée ou n'a pas été
configurée auparavant.
•Configurez la connexion Wi-Fi avec le
RoboVac. Reportez-vous à la section
«°Utilisation de votre RoboVac avec
l'application EufyHome°» dans ce manuel.
•Réinitialisez la connexion Wi-Fi si
nécessaire. Reportez-vous à la section
«°Utilisation de votre RoboVac avec
l'application EufyHome > Réinitialiser la
connexion Wi-Fi°» dans ce manuel.
Éteint
•Le RoboVac est éteint.
•Le niveau de charge du
RoboVac est faible.
•Le RoboVac est en
mode veille.
•Rechargez le RoboVac en le connectant à
la base de chargement. Assurez-vous que
l'interrupteur d'alimentation situé en bas
du RoboVac est activé.
Spécifications techniques
Modèle de produit T2118
Entrée
19°V 0,6°A
Tension de la batterie CC 14,4°V
Consommation 40°W
Type de pile
CC 14,4°V
Li-ion 2°600°mAh
Capacité du collecteur de
poussière
0,6°L
Temps de nettoyage Max. 100°min
Temps de charge 300 - 360°mins
Entrée
19°V 0,6°A
Sortie
19°V 0,6°A
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    Eingereicht am 4-5-2021 13:44

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  • Mein Roboter piept nachdem er ca. 5 Minuten an der Ladestation ist fünf mal. Signallampe leuchtet rot, fährt nicht mehr zur Ladestation Eingereicht am 24-9-2020 11:24

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  • Hallo, unser Eufy piept 4 mal und blinkt rot?. Kann es der Akku sein? Haben ihn erst seit 4 Monaten im Gebrauch. Eingereicht am 26-6-2020 10:16

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  • Ich bekomme mein staubsaugerroboter nicht in das wlan Netz.?
    Wenn es sich verbindet dann wird der robovac als Hauptnetzwerk angezeigt
    Eingereicht am 24-2-2020 09:38

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  • Hilfe, mein Saugroboter eufy 30c fährt nicht unters Bett. LG ingrid Eingereicht am 11-6-2019 08:11

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