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Eufy Robovac G20 Hybrid - T2258 Seite 77

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Nettoyer la serpillière et le réservoir d'eau
Il est recommandé de nettoyer le chiffon lavable et le réservoir d'eau après chaque
utilisation.
24h
1
Après chaque utilisation, retirez le chion de nettoyage du réservoir d'eau.
2
Rincez soigneusement le chion et le réservoir d'eau avec de l'eau.
3
Séchez à l'air le chion de nettoyage et le réservoir d'eau complètement pour
éviter les moisissures ou les odeurs désagréables.
Dépannage
Les solutions ci-dessous servent à résoudre des problèmes d'ordre général. Si votre
problème persiste, visitez le site www.eufylife.com, accédez à l’application EufyHome
ou contactez support@eufylife.com pour obtenir de l’aide.
Problèmes Solutions
RoboVac ne s'active
pas.
• Assurez-vous que l'interrupteur principal est en position
ON.
• Assurez-vous que la batterie est entièrement chargée.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez
l'interrupteur d'alimentation sur arrêt, puis rallumez-le.
Le RoboVac cesse
de fonctionner
soudainement.
• Vérifiez si le RoboVac est coincé ou bloqué par un
obstacle.
• Vérifiez que le niveau de charge de la batterie n'est pas
trop faible.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez
l'interrupteur d'alimentation sur arrêt, attendez
2 secondes, puis rallumez-le.
• Vérifiez si le RoboVac vous a alerté à l'aide d'une
indication vocale ou d'un voyant LED. Consultez la
section « Alerte vocale » de ce manuel.
Problèmes Solutions
Vous ne pouvez
pas programmer de
nettoyages.
• Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation situé en
bas du RoboVac est activé.
• Assurez-vous que l'heure prévue a été réglée
correctement. Vérifiez si le fuseau horaire dans
l’application EufyHome est cohérent avec celui de votre
appareil mobile.
• Vérifiez que la charge du RoboVac n'est pas trop faible
pour démarrer le nettoyage.
• Les programmes de nettoyage sont effacés lorsque le
RoboVac est mis hors tension ou lorsque les paramètres
par défaut sont réinitialisés. Si le RoboVac est sous
tension, sans accès Internet, les programmes de
nettoyage ne seront pas synchronisés et doivent être
réinitialisés via l'application.
La puissance
d'aspiration est faible.
• Vérifiez si des obstacles bloquent l'entrée d'aspiration.
• Videz le collecteur de poussière.
• Vérifiez si le filtre n'est pas humide en raison de la
présence d'eau ou d'autres liquides sur le sol. Séchez à
l'air le filtre complètement avant de l'utiliser.
Le RoboVac ne peut
pas se recharger.
• Vérifiez si l'indicateur sur la base de chargement s'allume.
Si ce n’est pas le cas, reconnectez l’adaptateur avec le
socle de charge et essayez une nouvelle prise de courant.
Si le problème persiste, contactez le centre de service
eufy pour réparer ou remplacer la base de chargement.
• Dépoussiérez les broches de contact de charge avec un
chiffon sec.
• Vérifiez si vous entendez un bip sonore lorsque le
RoboVac est connecté à la base de chargement. Le cas
contraire, contactez le centre de service Eufy pour réparer
ou remplacer la base de chargement.
RoboVac ne peut pas
revenir à la base de
chargement.
• Retirez les objets dans une zone de 1 m/3 pieds à
gauche et à droite, et de 2 m/6 pieds devant la base de
chargement.
• Vérifiez que le RoboVac n'est pas coincé par des objets.
• Nettoyez les broches de contact de charge.
… 77 …

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