783787
140
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/161
Nächste Seite
276 RU RU 277
Pусский Pусский
Проблемы Решения
RoboVac не может
подключиться к
сети Wi-Fi.
Убедитесь, что пароль от Wi-Fi введен
правильно.
Убедитесь, что RoboVac, маршрутизатор и
мобильный телефон находятся достаточно
близко, чтобы гарантировать сильный сигнал.
Убедитесь, что ваш Wi-Fi маршрутизатор
поддерживает полосы 2,4 ГГц и 802.11b/g/n;
полоса 5 ГГц не поддерживается.
Не удается
управлять
роботом-
пылесосом RoboVac
с помощью Amazon
Alexa.
Проверьте наличие каких-либо проблем с
подключением к интернету.
Проверьте, установлено ли на вашем смарт-
устройстве приложение Amazon Alexa и включен
ли навык «EufyHome - RoboVac» в приложении
Amazon Alexa. Для получения дополнительной
информации см. страницу «Интеллектуальная
интеграция» в приложении EufyHome.
Убедитесь, что у вас есть учетная запись
EufyHome и что она подключена к RoboVac.
Убедитесь, что вы используете правильные
голосовые команды Alexa.
Не удается
управлять
роботом-
пылесосом RoboVac
с помощью Google
Ассистента.
Проверьте наличие каких-либо проблем с
подключением к интернету.
Проверьте, установлено ли на вашем смарт-
устройстве приложение Google Home
и включено ли действие «EufyHome» в
приложении Google Home. Для получения
дополнительной информации см. страницу
«Интеллектуальная интеграция» в приложении
EufyHome.
Убедитесь, что вы используете правильные
команды для управления Google Ассистентом.
При отправке запроса сначала произнесите
слова для пробуждения «Окей, Google».
Повторите ваш запрос. Четко проговаривайте
команды Google Ассистенту.
Голосовой сигнал
При появлении проблемы красный индикатор на RoboVac начнет мигать,
и вы услышите соответствующие голосовые подсказки.
Далее в качестве примера приведены подсказки, которые могут немного
измениться после обновления голосового пакета. Найдите причину и
решение ниже с помощью услышанных голосовых подсказок.
Голосовая подсказка Причина и решение
Ошибка 1. Передний
бампер застрял
Передний бампер застрял. Постучите по нему
несколько раз, чтобы удалить пыль.
Если это не поможет, переместите устройство
в новое положение и попробуйте еще раз.
Ошибка 2. Колесо
застряло
Возможно колесо застряло или ограничено
чем-либо. Уберите все препятствия вокруг и
проверьте колесо на предмет скопившейся
пыли. Переместите устройство в другое место
и повторите попытку.
Ошибка 3. Боковая
щетка застряла
Возможно, застряла боковая щетка. Очистите
его и повторите попытку.
Ошибка 4: застряла
вращающаяся щетка.
Снимите вращающуюся
щетку и очистите ее
Снимите вращающуюся щетку, шарнир,
крышку вращающейся щетки и всасывающее
отверстие, чтобы очистить их. После очистки
поместите детали обратно в устройство и
повторите попытку.
Ошибка 5. Устройство
зависло или
заблокировано
Устройство застряло. Очистите окружающую
область от каких-либо преград и повторите
попытку.
Ошибка 6. Устройство
зависло или
заблокировано
Возможно, устройство подвешено в воздухе.
Переместите устройство в новое положение,
близкое к исходному, и попробуйте еще раз.
Если устройство все равно не запускается,
очистите краевой датчик и повторите
попытку.
Ошибка 7. Колесо
застряло и болтается
Возможно, колеса подвешены в воздухе.
Переместите устройство на ровную
поверхность в другое место рядом с
изначальным местом и повторите попытку.
Ошибка 8. Низкий
заряд аккумулятора,
выключение
Низкий заряд аккумулятора; система будет
отключена. Зарядите устройство и повторите
попытку.
140

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Eufy Robovac G20 Hybrid - T2258 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info