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Eufy RoboVac G35 plus Seite 39

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El RoboVac deja de funcionar
repentinamente.
• Compruebe si RoboVac está atrapado o atascado
en algún obstáculo.
• Compruebe si el nivel de la batería es demasiado
bajo.
• Si aún tiene problemas, apague el interruptor de
alimentación principal, espere 2 segundos y luego
vuelva a encenderlo.
• Compruebe si RoboVac le ha alertado con
indicaciones de voz o indicadores LED.Consulte la
sección “Alerta de voz” de este manual.
No se pueden programar
limpiezas.
• Asegúrese de que el interruptor de alimentación
principal esté encendido.
• Asegúrese de que la hora programada se haya
configurado correctamente. Compruebe si la zona
horaria en la aplicación eufy Clean es coherente con
la de su dispositivo móvil.
• Compruebe si la batería de RoboVac está cargada.
• Los programas de limpieza se borran cuando
RoboVac se apaga.Si el RoboVac está encendido,
pero no puede acceder a Internet, los programas de
limpieza no se sincronizarán y deberá restablecerlos
desde la aplicación.
La potencia de aspiración es
débil.
• Compruebe si hay obstrucciones bloqueando la
entrada de succión.
• Vacíe el contenedor para polvo.
•Compruebe si el filtro está mojado porque hay agua
u otro líquido en el suelo.Deje secar el filtro al aire
por completo antes de utilizarlo.
El RoboVac no se carga.
• Compruebe si se ilumina el indicador de la base
de vaciado automático. De lo contrario, vuelva
a conectar el cable de alimentación a la base de
vaciado automático y pruebe con una nueva toma
de corriente. Si el problema continúa, póngase
en contacto con el Servicio de mantenimiento de
eufy para reparar o reemplazar la base de vaciado
automático.
• Quite el polvo de las clavijas de contacto de carga
con un paño seco.
• Compruebe si puede escuchar el mensaje de voz
"Cargando" cuando el RoboVac está conectado
a la estación de vaciado automático.En caso
contrario, póngase en contacto con el Servicio de
mantenimiento de eufy para reparar o reemplazar la
base de vaciado automático.
El RoboVac no regresa a la
base de vaciado automático.
• Quite los objetos que estén a menos de 1 m del lado
izquierdo y derecho y a 2 m de la parte frontal de la
base de vaciado automático.
• Compruebe que el RoboVac no esté atascado con
algún objeto.
• Limpie las clavijas de contacto de carga.
El LED de la base de vaciado
automático parpadea en
blanco rápidamente.
• Instale una bolsa para el polvo si falta o reemplace
la usada si ya está llena. La próxima vez que la base
de vaciado automático funcione con normalidad, el
LED dejará de parpadear automáticamente.
• Asegúrese de que la cubierta superior esté
empujada hacia abajo y sellada firmemente.
• Asegúrese de que la bolsa para el polvo esté bien
colocada.
• Retire cualquier residuo del puerto de evacuación
en la parte inferior de la base de vaciado
automático.
Los movimientos o el
recorrido del RoboVac son
inusuales.
• Limpie los sensores cuidadosamente con un paño
seco.
• Reinicie el RoboVac apagando y encendiendo el
interruptor de alimentación.
El RoboVac no puede
conectarse a una red Wi-Fi.
• Asegúrese de haber introducido la contraseña de la
red Wi-Fi correctamente.
• Asegúrese de que su RoboVac, enrutador y
teléfono móvil estén lo suficientemente cerca para
garantizar una señal fuerte.
• Asegúrese de que el router Wi-Fi admita la banda
de 2,4 GHz y 802.11b/g/n; no funciona con bandas
de 5 GHz.
No se puede controlar el
RoboVac con Alexa de
Amazon.
• Compruebe si hay algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Amazon
Alexa en su dispositivo inteligente y activó la
habilidad "eufy Clean - RoboVac" en la aplicación
Amazon Alexa. Para obtener más información,
consulte la página "Integraciones inteligentes" en la
aplicación eufy Clean.
• Asegúrese de que tiene una cuenta de eufy Clean y
se ha conectado a RoboVac.
• Asegúrese de que está utilizando los comandos de
voz de Alexa correctos.
… 39 …

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Eufy RoboVac G35 plus Bedienungsanleitung - Französisch - 22 seiten


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