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Eufy RoboVac G40 Hybrid plus Seite 65

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El RoboVac no se carga.
• Compruebe si se ilumina el indicador de la base
de vaciado automático. De lo contrario, vuelva
a conectar el cable de alimentación a la base de
vaciado automático y pruebe con una nueva toma
de corriente. Si el problema continúa, póngase
en contacto con el Servicio de mantenimiento de
eufy para reparar o reemplazar la base de vaciado
automático.
• Quite el polvo de las clavijas de contacto de carga
con un paño seco.
• Compruebe si puede escuchar el mensaje de voz
"Cargando" cuando el RoboVac está conectado
a la estación de vaciado automático.En caso
contrario, póngase en contacto con el Servicio de
mantenimiento de eufy para reparar o reemplazar la
base de vaciado automático.
El RoboVac no regresa a la
base de vaciado automático.
• Quite los objetos que estén a menos de 1 m del lado
izquierdo y derecho y a 2 m de la parte frontal de la
base de vaciado automático.
• Compruebe que el RoboVac no esté atascado con
algún objeto.
• Limpie las clavijas de contacto de carga.
No sale agua durante el
fregado.
• Asegúrese de que haya suficiente agua en el
depósito de agua.
• Asegúrese de que el depósito de agua y la mopa
estén instalados correctamente.
Sale demasiada agua durante
el fregado.
• Compruebe que el depósito de agua y la mopa
estén bien colocados.
• Compruebe si el depósito de agua está dañado.
El LED de la base de vaciado
automático parpadea en
blanco rápidamente.
• Instale una bolsa para el polvo si falta o reemplace
la usada si ya está llena. La próxima vez que la base
de vaciado automático funcione con normalidad, el
LED dejará de parpadear automáticamente.
• Asegúrese de que la cubierta superior esté
empujada hacia abajo y sellada firmemente.
• Asegúrese de que la bolsa para el polvo esté bien
colocada.
• Retire cualquier residuo del puerto de evacuación
en la parte inferior de la base de vaciado
automático.
Los movimientos o el
recorrido del RoboVac son
inusuales.
• Limpie los sensores cuidadosamente con un paño
seco.
• Reinicie el RoboVac apagando y encendiendo el
interruptor de alimentación.
El RoboVac no puede
conectarse a una red Wi-Fi.
• Asegúrese de haber introducido la contraseña de la
red Wi-Fi correctamente.
• Asegúrese de que su RoboVac, enrutador y
teléfono móvil estén lo suficientemente cerca para
garantizar una señal fuerte.
• Asegúrese de que el router Wi-Fi admita la banda
de 2,4 GHz y 802.11b/g/n; no funciona con bandas
de 5 GHz.
No se puede controlar el
RoboVac con Alexa de
Amazon.
• Compruebe si hay algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Amazon
Alexa en su dispositivo inteligente y activó la
habilidad "eufy Clean - RoboVac" en la aplicación
Amazon Alexa. Para obtener más información,
consulte la página "Integraciones inteligentes" en la
aplicación eufy Clean.
• Asegúrese de que tiene una cuenta de eufy Clean y
se ha conectado a RoboVac.
• Asegúrese de que está utilizando los comandos de
voz de Alexa correctos.
No se puede controlar el
RoboVac con el Asistente de
Google.
• Compruebe si hay algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Google
Home en su dispositivo inteligente e inició la
acción "eufy Clean" en la aplicación Google Home.
Para obtener más información, consulte la página
"Integraciones inteligentes" en la aplicación eufy
Clean.
• Compruebe si está utilizando los comandos
adecuados cuando habla con el Asistente de
Google. Al dar una orden, diga primero la frase de
activación “Ok Google”.
• Repita su pregunta.Hable de forma clara al
Asistente de Google.
… 65 …

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