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Eufy RoboVac G40 Hybrid plus Seite 88

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Le RoboVac ne peut pas se
recharger.
• Vérifiez si le voyant de la station de vidage
automatique s’allume. Si ce n’est pas le cas,
rebranchez cordon d’alimentation avec la station
de vidage automatique et essayez d’utiliser une
nouvelle prise d’alimentation. Si le problème
persiste, contactez le centre de service eufy
pour réparer ou remplacer la station de vidage
automatique.
• Dépoussiérez les broches de contact de charge
avec un chiffon sec.
• Vérifiez si vous pouvez entendre l’invite vocale
« Chargement » lorsque le RoboVac est connecté à
la station de vidage automatique.Si ce n’est pas le
cas, contactez le centre de service eufy pour réparer
ou remplacer la station de vidage automatique.
Le RoboVac ne peut pas
retourner à la station de
vidage automatique.
• Retirez les objets dans une zone de 1 m à gauche
et à droite, et de 2 m devant la station de vidage
automatique.
• Vérifiez que le RoboVac n’est pas coincé sur un
objet.
• Nettoyez les broches de contact de charge.
L'eau ne sort pas pendant le
lavage du sol.
• Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’eau dans le
réservoir d’eau.
• Assurez-vous que le réservoir d’eau et le chiffon de
nettoyage sont correctement installés.
Trop d’eau sort pendant le
lavage de sol.
• Assurez-vous que le réservoir d’eau et le chiffon de
nettoyage sont correctement installés.
• Vérifiez si le réservoir d’eau est endommagé.
La LED de la station de
vidage automatique clignote
rapidement en blanc.
• Installez un sac à poussières s’il est manquant ou
remplacez l’ancien s’il est plein. La prochaine fois
que la station de vidage automatique fonctionnera
normalement, le voyant cessera de clignoter
automatiquement.
• Assurez-vous que le capot supérieur est enfoncé et
bien scellé.
• Assurez-vous que le sac à poussières est bien
installé.
• Retirez tous les débris du port d’évacuation au bas
de la station de vidage automatique.
Les déplacements ou
l'itinéraire du RoboVac sont
anormaux.
• Nettoyez soigneusement les capteurs avec un
chiffon sec.
• Redémarrez le RoboVac en éteignant et en
rallumant l’interrupteur d’alimentation.
Le RoboVac ne se connecte
pas au réseau Wi-Fi.
• Assurez-vous d’avoir saisi correctement le mot de
passe Wi-Fi.
• Assurez-vous que votre RoboVac, votre routeur et
votre téléphone mobile sont suffisamment proches
pour garantir une puissance de signal élevée.
• Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prend en
charge les bandes 2,4 GHz et 802.11 b/g/n ; la
bande 5 GHz n’est pas prise en charge.
Vous ne pouvez pas contrôler
le RoboVac avec Amazon
Alexa.
• Vérifiez s’il y a des problèmes de connexion à
Internet.
• Vérifiez si vous avez installé l’application Amazon
Alexa sur votre appareil intelligent et activé la
compétence « eufy Clean - RoboVac » dans
l’application Amazon Alexa. Pour plus de détails,
consultez la page « Intégrations intelligentes » de
l’application eufy Clean.
• Assurez-vous de disposer d’un compte eufy Clean
et que vous vous êtes connecté au RoboVac.
• Assurez-vous que vous utilisez les bonnes
commandes vocales Alexa.
Vous ne pouvez pas contrôler
RoboVac avec l'Assistant de
Google.
• Vérifiez s’il y a des problèmes de connexion à
Internet.
• Vérifiez si vous avez installé l’application Google
Home sur votre appareil intelligent et lancé
l’action « eufy Clean » dans l’application Google
Home. Pour plus de détails, consultez la page
« Intégrations intelligentes » de l’application eufy
Clean.
• Vérifiez si vous utilisez les commandes appropriées
lorsque vous parlez à l’Assistant Google. Lorsque
vous faites votre demande, dites d'abord les mots
de réveil « Ok Google ».
• Répétez votre question.Parlez clairement à
l'Assistant Google.
… 88 …

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