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Eufy RoboVac LR30 Hybrid plus - T2181 Seite 43

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Probleme Lösungen
Die Bewegungen oder der
Weg des RoboVac sind
ungewöhnlich.
• Reinigen Sie die Sensoren sorgfältig mit einem
trockenen Tuch.
• Starten Sie RoboVac neu, indem Sie ihn einschalten.
Beim Wischen tritt kein
Wasser aus.
• Achten Sie darauf, dass sich genügend Wasser im
Wassertank befindet.
• Vergewissern Sie sich, dass der Wassertank und das
Wischtuch richtig installiert sind.
Beim Wischen tritt zu viel
Wasser aus.
• Vergewissern Sie sich, dass der Wassertank und das
Wischtuch richtig installiert sind.
• Prüfen Sie, ob der Wassertank beschädigt ist.
Die Reinigungszeit des
RoboVac wird kürzer.
• Vergewissern Sie sich, dass der RoboVac vollständig
aufgeladen ist (angezeigt durch eine leuchtende
blaue LED), bevor Sie mit der Reinigung beginnen.
• Prüfen Sie, ob der RoboVac Sie durch eine
Sprachausgabe oder über die LED-Anzeigen gewarnt
hat.Lesen Sie den Abschnitt „Sprachalarm“ in dieser
Gebrauchsanweisung.
• Wenn Ihre Reinigungszeit viel kürzer ist als die
oben genannte Zeit, wenden Sie sich an den eufy-
Kundendienst.
Der RoboVac kann keine
WLAN-Verbindung
herstellen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das WLAN-Passwort
korrekt eingegeben haben.
• Vergewissern Sie sich, dass RoboVac, Router
und Mobiltelefon in der Nähe sind, um eine gute
Signalstärke zu gewährleisten.
• Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Router das 2,4-
GHz- und das 802.11b/g/n-Band unterstützt; ein
5-GHz-Band wird nicht unterstützt.
Der RoboVac lässt sich
nicht über Amazon Alexa
steuern..
• Überprüfen Sie, ob es Probleme mit der
Internetverbindung gibt.
• Überprüfen Sie, ob Sie die Amazon Alexa-App
auf Ihrem Smart-Gerät installiert und „EufyHome
– RoboVac“ in der Amazon Alexa-App aktiviert
haben. Weitere Informationen finden Sie auf der
Seite „Smart Integrations“ (Smart-Integration) in der
EufyHome-App.
• Stellen Sie sicher, dass Sie ein EufyHome-Konto
haben und eine Verbindung mit dem mit RoboVac
hergestellt haben.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Alexa-
Sprachbefehle verwenden.
Probleme Lösungen
Der RoboVac lässt sich
nicht über den Google
Assistant steuern.
• Überprüfen Sie, ob es Probleme mit der
Internetverbindung gibt.
• Überprüfen Sie, ob Sie die Google Home-App auf
Ihrem Smart-Gerät installiert und „EufyHome“ in
der Google Home-App aktiviert haben. Weitere
Informationen finden Sie auf der Seite „Smart
Integrations“ (Smart-Integration) in der EufyHome-
App.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen
Sprachbefehle für den Google Assistant verwenden.
Wenn Sie Ihre Anfrage stellen, sagen Sie zunächst
„Ok Google“.
• Wiederholen Sie Ihre Anfrage.Sprechen Sie deutlich,
wenn Sie mit dem Google Assistant kommunizieren.
Sprachalarm
Wenn beim RoboVac ein Problem auftritt, blinkt die rote Anzeige am Gerät und Sie
hören eine entsprechende Sprachanweisung.
Die unten aufgeführten Sprachanweisungen dienen nur als Referenz und können sich
durch Aktualisierungen des Sprachpakets im Lauf der Zeit geringfügig ändern. Bitte
folgen Sie den Sprachanweisungen, um die Ursache und die Lösung zu ermitteln.
Sprachausgabe Ursache und Lösung
Fehler 1: Vorderer
Stoßfänger verklemmt
Der vordere Stoßfänger ist verklemmt.Tippen Sie wiederholt
darauf, um den Staub zu entfernen, oder bewegen Sie das
Gerät an eine andere Stelle und versuchen Sie es erneut.
Fehler 2: Rad klemmt
Das Rad kann festsitzen oder eingeklemmt sein.Beseitigen
Sie alle Hindernisse in der Umgebung und überprüfen
Sie das Rad auf Staub.Bringen Sie das Gerät an eine neue
Position und versuchen Sie es erneut.
Fehler 3: Seitliche
Bürste klemmt
Die seitliche Bürste kann festsitzen.Reinigen Sie das Teil
und versuchen Sie es erneut.
Fehler 4: Rotierende
Bürste steckt fest.
Entfernen und reinigen
Sie die Rollbürste.
Entfernen Sie die rotierende Bürste, das Bürstengelenk,
die Bürstenabdeckung und den Sauganschluss, um sie zu
reinigen.Setzen Sie die Teile nach der Reinigung wieder in
das Gerät ein und versuchen Sie es erneut.
… 43

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