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Eufy T2109 - RoboVac 12 Seite 25

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Fehlerbehebung
Häufig gestellte Fragen:
Problem Lösung
Ihr RoboVac schaltet
sich nicht ein
•Prüfen Sie, ob der Netzschalter auf “On” gestellt ist.
•Stellen Sie sicher, dass der Akku geladen ist.
•Tauschen Sie die Batterien in der Fernbedienung (zwei AAA
Batterien) aus.
•Stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung innerhalb der
Reichweite des RoboVacs ist (höchstens 5 Meter).
•Wenn immer noch Probleme auftreten, schalten Sie bitte den
Hauptschaltknopf aus und wieder ein.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht
•Setzen Sie neue Batterien in die Fernbedienung ein.
•Stellen Sie sicher, dass der RoboVac eingeschaltet und
vollständig geladen ist.
Ihr RoboVac
funktioniert plötzlich
nicht mehr
•Prüfen Sie, ob Ihr RoboVac eingesperrt ist oder an einem
Hindernis hängt.
•Prüfen Sie, ob der Akkustand zu niedrig ist.
•Wenn immer noch Probleme auftreten, schalten Sie bitte den
Hauptschaltknopf aus und wieder ein.
Ihr RoboVac startet
nicht automatisch die
geplante Reinigung
•Prüfen Sie, ob der Netzschalter auf “On” gestellt ist.
•Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit, die Tageszeit (AM/PM)
und die geplante Reingungszeit korrekt eingestellt wurden.
•Prüfen Sie, ob der Ladestand des RoboVac zu niedrig ist, um
mit der Reinigung zu beginnen.
Die Saugkraft ist
schwach
•Prüfen Sie, ob Gegenstände den Saugeingang blockieren.
•Leeren Sie den Staubsammler.
•Reinigen Sie den Filter mit einem Staubsauger oder einer
Reinigungsbürste.
•Überprüfen Sie, ob die Filter womöglich angefeuchtet sind.
Trocknen Sie die Filter vollständig, bevor Sie den RoboVac
wieder verwenden.
Ihr RoboVac kann
nicht geladen werden
•Überprüfen Sie, ob die Ladestation eingesteckt ist.
•Entstauben Sie die Ladekontaktstifte mit einem trockenen
Tuch.
•Überprüfen Sie, ob Sie beim Eindocken des RoboVacs an die
Ladestation einen Piep-Ton hören. Sollte kein Ton klingen,
kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von RoboVac, um
die Ladestation zu reparieren oder zu ersetzen.
RoboVac kann nicht
zur Ladestation
zurück
•Entfernen Sie Objekte innerhalb von einem Meter von der
rechten und linken Seite der Ladestation und innerhalb von
zwei Metern vor der Ladestation.
•Befindet sich RoboVac in der Nähe der Ladestation, kann
er zügiger zur Ladestation zurückfahren. Ist die Ladestation
etwas weiter weg, braucht RoboVac etwas länger, um zur
Ladestation zurückzukommen. Bitte haben Sie etwas Geduld,
sollte sich RoboVac etwas langsamer zurückbewegen.
•Reinigen Sie die Ladepins.
Problem Lösung
Der Rollbürste dreht
sich nicht
•Reinigen Sie die Rollbürste.
•Überprüfen Sie, ob die Rollbürste richtig installiert ist.
Ihr RoboVac bewegt
sich abnormal
•Reinigen Sie die Sensoren vorsichtig mit einem trockenen
Tuch.
•Schalten Sie Ihren RoboVac aus und erneut ein.
Akustische Fehlermeldungen
Wenn RoboVac Probleme bei der Reinigung hat, gibt er eine Reihe von kurzen oder langen
Signaltönen ab. Die Anzeige blinkt dann rot.
Rot blinkende Anzeige
Fehlerton Ursache Lösung
Zwei Töne
Der Stoßdämpfer Ihres
RoboVacs klemmt.
Tippen Sie mehrmals auf den
Stoßdämpfer Ihres RoboVacs, um
Gegenstände zu entfernen die sich
verfangen haben..
Drei
Signaltöne
•Die Fallsensoren Ihres
RoboVacs sind verschmutzt.
•RoboVac ist bei
Treppenstufen stecken
geblieben und kann nicht
umdrehen.
•Reinigen Sie die Fallsensoren
vorsichtig mit einem trockenen
Tuch.
•Setzen Sie RoboVac an einer neuen
Stelle ab.
•Verwenden Sie eine physische
Barriere, um RoboVac aus der
Problemzone zu halten.
Vier
Signaltöne
Der Akkustand Ihres RoboVacs
ist zu niedrig.
Laden Sie RoboVac mindestens fünf
Stunden lang auf.
Durchgehen rote Anzeige
Fehlerton Ursache Lösung
Ein Ton
Das linke/rechte Rad des
RoboVac klemmt.
Schalten Sie den RoboVac ab und
entfernen Sie jegliche Haare und
Schmutzablagerungen vom linken/rechten
Rad.
Zwei Töne
Eine Seitenbürste Ihres
RoboVacs klemmt.
Schalten Sie Ihren RoboVac aus
und entfernen Sie alle Haare oder
Verschmutzungen an der Seitenbürste.
Drei
Signaltöne
Das Sauggebläse Ihres
RoboVacs klemmt.
•Schalten Sie Ihren RoboVac aus und
entleeren Sie den Staubfänger.
•Stellen Sie sicher, dass der
Lufteinlass nicht von Haaren oder
Verunreinigungen verstopft ist.
Vier
Signaltöne
Die Rollbürste Ihres
RoboVacs klemmt.
Schalten Sie Ihren RoboVac aus
und entfernen Sie alle Haare oder
Verschmutzungen an der Rollbürste.
… 25 …

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  • Wie ann ich den Staubbehälter aus dem Gerät herausnehmen
    Eingereicht am 19-2-2023 11:59

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