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Eufy T2109 - RoboVac 12 Seite 61

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Risoluzione dei problemi
Domande Frequenti:
Problema Soluzioni
RoboVac non puo’
essere attivato
•Controlla che il pulsante di accensione sia in posizione ON.
•Assicurarsi che la batteria sia carica.
•Sostituire le batterie nel telecomando (batterie 2 AAA).
•Controlla che il telecomando sia entro il raggio d’azione (a
meno di 5 m da RoboVac).
•Se il problema persiste, spegnere l'interruttore principale al
lato e accenderlo nuovamente
Il telecomando non
funziona
•Sostituire le batterie nel telecomando.
•Assicurarsi che Robovac sia acceso e carico.
RoboVac ha smesso
improvvisamente di
funzionare
•Controlla che RoboVac non sia bloccato.
•Controlla che il livello di batteria non sia troppo basso.
•Se il problema persiste, spegnere l'interruttore principale al
lato per 2 secondi e accenderlo nuovamente
RoboVac non inizia la
pulizia programmata
•Assicurarsi che l'interruttore sul fondo del Robovac sia acceso.
•Assicurarsi che l'orario, la modalità AM/PM, e l'orario
programmato siano stati impostati con successo.
•Controllare se la carica residua di RoboVac è troppo bassa per
iniziare la pulizia.
L’aspirazione diventa
debole
•Controlla che non vi siano ostruzioni che blocchino la valvola
di aspirazione.
•Svuotare il raccoglitore polvere.
•Pulire il filtro con un aspirapolvere o una spazzola.
•Controllare se i filtri sono bagnati a causa di acqua o altri
liquidi presenti sul pavimento. In caso asciugare all'aria aperta
i filtri prima dell'utilizzo.
RoboVac non si
ricarica
•Controlla che la Base di Ricarica sia collegata alla presa a
muro.
•Spolverare i contatti per la ricarica servendosi di un panno
asciutto.
•Verificare se è possibile ascoltare un bip quando Robovac è
agganciato alla Base di carica. Se nessun si ascolta nessun
segnale acustico contattare il servizio assistenza Eufy per
riparare o sostituire la Base di carica
Robovac non riesce
a tornare alla base di
ricarica
•Rimuovere oggetti entro un metro di distanza ai lati della base
di ricarica e 2 metri avanti alla base di ricarica.
•Quando Robovac si trova nelle vicinanze della base di ricarica
ritornerà più velocemente. Se la base si trova ad una certa
distanza Robovac impiegherà più tempo per ritornare. Vi
preghiamo di essere pazienti mentre il Robovac trova il suo
percorso di ritorno.
•Pulire i contatti di ricarica
Problema Soluzioni
La spazzola rotante
non gira
•Pulire la spazzola rotante.
•Controllare che la spazzola rotante sia stata installata
correttamente.
I movimenti oppure il
percorso di RoboVac
sono anomali
•Pulire i sensori accuratamente servendosi di un panno
asciutto.
•Riavviare RoboVac spegnendo e riaccendendo il pulsante di
alimentazione.
Risoluzione dei problemi mediante toni di errore
Quando non funziona correttamente RoboVac emetterà una serie di bip lcorti o lunghi e
l’indicatore rosso si accenderà o lampeggerà.
Indicatore rosso lampeggiante
Tono di errore Causa Soluzione
Due bip
Il paraurti di RoboVac è
bloccato.
Dare dei leggeri colpi al paraurti di
RoboVac per rimuovere eventuali detriti
che potrebbero essere incastrati al suo
interno.
Tre bip
•I sensori di RoboVac sono
sporchi.
•Robovac è bloccato sul
bordo di una scala e non
riesce a tornare indietro.
•Pulire i sensori in modo accurato
con un panno asciutto.
•Sistemare RoboVac in una nuova
posizione
•Utilizzare una barriera fisica per
delimitare l'area problematica
Quattro bip
Il livello di batteria di RoboVac
è troppo basso.
Ricaricare manulalmente RoboVac per
almeno 5 ore.
Indicatore rosso fisso
Tono di errore Causa Soluzione
Un bip
La ruota sinistra/destra di
Robovac è bloccata.
Spegnere Robovac e rimuovere capelli o
detriti.
Due bip
La spazzola laterale di
RoboVac è incastrata.
Spegnere RoboVac e rimuovere qualsiasi
capello o detrito dalla spazzola laterale.
Tre bip
La ventola di aspirazione di
RoboVac è ostruita.
•Spegnere RoboVac, rimuovere e
svuotare il raccoglitore per la polvere.
•Controllare che la ventola di
aspirazione sia libera da capelli e altro.
Quattro bip
La spazzola rotante di
RoboVac è incastrata.
Spegnere RoboVac e rimuovere qualsiasi
capello o detrito dalla spazzola rotante.
… 61 …

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  • Wie ann ich den Staubbehälter aus dem Gerät herausnehmen
    Eingereicht am 19-2-2023 11:59

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