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Eufy T2126 - RoboVac 11S MAX Seite 16

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Dépannage
Problèmes Solutions
RoboVac ne s'active
pas.
•Assurez-vous que l'interrupteur principal est en position
ON.
•Assurez-vous que la batterie est entièrement chargée.
•Remplacez les piles (2 AAA) dans la télécommande.
•Assurez-vous que la télécommande est à portée
(5 m/16 pieds) du RoboVac.
•Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez
l'interrupteur d'alimentation sur arrêt, puis rallumez-le.
La télécommande ne
fonctionne pas.
•Remplacez les piles de la télécommande.
•Assurez-vous que le RoboVac est allumé et entièrement
chargé.
Le RoboVac cesse
de fonctionner
soudainement.
•Vérifiez si le RoboVac est coincé ou bloqué par un
obstacle.
•Vérifiez que le niveau de charge de la batterie n'est pas
trop faible.
•Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez
l'interrupteur d'alimentation sur arrêt, attendez
2 secondes, puis rallumez-le.
Vous ne pouvez
pas programmer de
nettoyages.
•Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation situé en
bas du RoboVac est activé.
•Assurez-vous que l'heure, l'heure du jour (AM/PM) et
l'heure programmée ont été correctement réglées.
•Vérifiez que la charge du RoboVac n'est pas trop faible
pour démarrer le nettoyage.
La puissance
d'aspiration est faible.
•Vérifiez si des obstacles bloquent l'entrée d'aspiration.
•Videz le collecteur de poussière.
•Vérifiez si le filtre n'est pas humide en raison de la
présence d'eau ou d'autres liquides sur le sol. Séchez
complètement le filtre à l'air avant de l'utiliser.
Le RoboVac ne peut
pas se recharger.
•Vérifiez si l'indicateur sur la base de chargement
s'allume. Le cas contraire, contactez le centre de service
Eufy pour réparer ou remplacer la base de chargement.
•Dépoussiérez les broches de contact de charge avec un
chion sec.
•Vérifiez si vous entendez un bip sonore lorsque le
RoboVac est connecté à la base de chargement. Le cas
contraire, contactez le centre de service Eufy pour réparer
ou remplacer la base de chargement.
Problèmes Solutions
RoboVac ne peut pas
revenir à la base de
chargement.
•Retirez les objets dans une zone de 1 m à gauche et à
droite, et de 2 m devant la base de chargement.
•Lorsque le RoboVac est à proximité de la base de
chargement, il y retournera plus rapidement. Toutefois,
si la base de chargement est située loin, le RoboVac aura
besoin de plus de temps pour y revenir. Veuillez être
patient pendant qu'il trouve son chemin de retour.
•Nettoyez les broches de contact de charge.
La brosse cylindrique
ne tourne pas.
•Nettoyez la brosse cylindrique.
•Vérifiez si la brosse cylindrique et la protection de la
brosse ont été correctement installées.
Les mouvements ou
le circuit du RoboVac
sont anormaux.
•Nettoyez les capteurs délicatement avec un chion sec.
•Redémarrez le RoboVac en tournant l'interrupteur
d'alimentation hors tension et sous tension.
Le temps de
nettoyage de
RoboVac est réduit
ou inférieur à
100 minutes.
•Vergewissern Sie sich, dass der RoboVac vollständig
Assurez-vous que RoboVac est complètement chargé
(indiqué par un voyant bleu continu) avant le nettoyage.
•Le temps de nettoyage sera aecté par le mode
d'aspiration et les sols/tapis à nettoyer :
•Mode d'aspiration standard (sur planchers de bois) :
env. 100 minutes de nettoyage
•Mode BoostIQTM (sur moquette) : env. 60 minutes
de nettoyage
•Mode d'aspiration maximale (sur les tapis à poils
moyens) : env. 40 minutes de nettoyage
•Si votre temps de nettoyage est bien inférieur au temps
mentionné ci-dessus, contactez le service clientèle
d'eufy.
Tonalités d'erreur
Lorsque le RoboVac est en difficulté, il émet une série de bips courts ou longs et
l'indicateur rouge sur RoboVac sera fixe ou clignotant.
Voyant rouge clignotant
Tonalité d'erreur Cause Solution
Un bip
•RoboVac est bloqué et l'une des
roues n'est pas en contact avec le
sol (roue flottante).
•Il est possible que RoboVac soit
dans une très grande pièce et que
le pare-chocs ne détecte pas les
obstacles.
Redémarrez le nettoyage
dans une autre pièce.
… 16

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