Bedienungsanleitung Eufy T2151 - RoboVac G10 Hybrid (Seite 18 von 20) (Französisch)

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Problèmes Solutions

RoboVac ne

peut pas revenir

à la base de

chargement.

• Retirez les objets dans une zone de 1 m à gauche et à droite,

et de 2 m devant la base de chargement.

• Lorsque le RoboVac est à proximité de la base de

chargement, il y retournera plus rapidement. Toutefois, si la

base de chargement est située loin, le RoboVac aura besoin

de plus de temps pour y revenir. Veuillez être patient pendant

qu'il trouve son chemin de retour.

• Nettoyez les broches de contact de charge.

Les mouvements

ou le circuit du

RoboVac sont

anormaux.

• Nettoyez les capteurs délicatement avec un chiffon sec.

• Redémarrez le RoboVac en tournant l'interrupteur

d'alimentation hors tension et sous tension.

L'eau ne sort pas

pendant le lavage

de sol.

• Assurez-vous qu'il y a assez d'eau dans le réservoir d'eau.

• Vérifiez si le module de lavage de sol est correctement

installé.

• Vérifiez si les sorties d'eau sont bloquées. Si oui, remplacez

les éléments filtrants.

Trop d’eau sort

pendant le lavage

de sol.

• Assurez-vous que le réservoir d'eau a été installé

correctement.

• Assurez-vous que les éléments filtrants sont correctement

installés.

Le temps de

nettoyage du

RoboVac est réduit

ou inférieur à 80

minutes.

• Assurez-vous que RoboVac est complètement chargé

(indiqué par un voyant bleu continu) avant de nettoyer.

• Le temps de nettoyage sera affecté par le mode d'aspiration

et les sols/tapis à nettoyer :

• Mode d'aspiration standard (sur planchers de bois) : env.

80 minutes de nettoyage

• Mode d'aspiration max. (sur les tapis à poils moyens) : env.

40 minutes de nettoyage

• Si votre temps de nettoyage est bien inférieur au temps

mentionné ci-dessus, contactez le service clientèle eufy.

Le RoboVac ne se

connecte pas au

réseau Wi-Fi.

• Assurez-vous d'avoir entré correctement le mot de passe Wi-Fi.

• Assurez-vous que votre RoboVac, votre routeur et votre

téléphone portable sont suffisamment proches pour assurer

une force de signal élevée.

• Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prenne en charge

les bandes 2,4 GHz et 802.11 b/g/n ; la bande 5 GHz n'est

pas prise en charge. Pour plus de détails, reportez-vous à la

section « Dépannage > Connexion Wi-Fi » dans ce manuel.

Problèmes Solutions

Vous ne pouvez

pas contrôler le

RoboVac avec

Amazon Alexa.

• Vérifiez si la connexion Internet rencontre des problèmes.

• Vérifiez si vous avez installé l'application Amazon Alexa

sur votre appareil intelligent et activé le skill « EufyHome -

RoboVac » dans l'application Amazon Alexa. Pour plus de

détails, consultez la page « Intégrations intelligentes » de

l'application EufyHome.

• Assurez-vous que vous avez un compte EufyHome et que

vous êtes connecté au RoboVac.

• Assurez-vous d'utiliser les bonnes commandes vocales

d'Alexa.

Vous ne pouvez

pas contrôler

RoboVac avec

l'Assistant de

Google.

• Vérifiez si la connexion Internet rencontre des problèmes.

• Vérifiez si vous avez installé l'application Google Home sur

votre appareil intelligent et lancé l'action « EufyHome » dans

l'application Google Home. Pour plus de détails, consultez

la page « Intégrations intelligentes » de l'application

EufyHome.

• Vérifiez si vous utilisez les commandes appropriées pour

vous adresser à l'Assistant Google. Au moment de faire votre

demande, commencez par dire les mots « Ok Google ».

• Répétez votre question. Parlez clairement à l'Assistant

Google.

Alerte vocale

En cas d'erreur ou de problème, le voyant rouge du RoboVac clignote et vous entendez

une invite vocale spécifique. Suivez l'invite vocale pour résoudre le problème.

Invite vocale Cause et solution

Erreur 1 : Pare-chocs avant

coincé

Le pare-chocs avant est coincé. Tapotez légèrement

sur le pare-chocs à plusieurs reprises pour enlever

toute poussière. Si cela ne résoud pas le problème,

déplacez l'appareil à une nouvelle position et

réessayez.

Erreur 2 : Roue coincée La roue peut être coincée ou bloquée. Éliminez tous les

obstacles aux alentours et vérifiez que la roue n'est pas

bloquée par de la poussière. Déplacez l'appareil à une

nouvelle position et réessayez.

Erreur 3 : Brosse latérale

coincée

La brosse latérale est peut-être coincée. Veuillez la

nettoyer et réessayer.

Erreur 5 : Appareil coincé

ou bloqué

L'appareil est coincé. Éliminez tous les obstacles dans

les environs et réessayez.

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Eufy T2151 - RoboVac G10 Hybrid Seite 18

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