9 Condition de garantie
9.1.1 Conditions de
garantie
Votre qualité d’acheteur d’un
appareil Exquisit vous donne
droit aux garanties légales
stipulées dans le contrat de
vente avec votre revendeur.
Nous vous accordons en outre
une garantie complémentaire
aux conditions suivantes:
Durée de la garantie
La garantie est valable
pendant 24 mois à partir de la
date d’achat (sur présentation
de la preuve d’achat). Au
cours des 6 premiers mois,
tout défaut survenu sur
l’appareil sera supprimé
gratuitement, dans la mesure
où cet appareil est facilement
accessible pour sa réparation.
Au cours des 18 mois
suivants, l’acheteur s’engage
à prouver que le défaut était
déjà présent au moment de la
livraison.
En cas d’utilisation à titre
professionnel (par ex. dans
un hôtel ou une cantine) ou
partagée entre plusieurs
foyers, la garantie est de 12
mois.
En cas d’utilisation de la
garantie, celle-ci ne sera
prolongée, ni pour l’appareil,
ni pour les pièces changées.
Elimination des défauts
dans le cadre de la
garantie
Dans les périodes
susmentionnées, nous
prenons en charge la
suppression de tous les
défauts survenus sur
l’appareil et imputables, de
manière prouvée, à une
réalisation défectueuse ou à
un défaut de matériel. Les
pièces changées redeviennent
notre propriété.
Sont exlus de ce qui précède
les défauts liés à:
une usure normale, une
détérioration intentionnelle ou
par négligence, des
dommages occasionnés par le
non-respect du mode
d’emploi, par une installation
non conforme ou par le
raccordement à une tension
secteur inappropriée, des
dommages d’origine chimique
ou électrothermique ou
occasionnés par d’autres
conditions environnementales
anormales, des dégradations
sur le verre, la peinture ou
l’émail, d’éventuelles
divergences de teintes, ainsi
qu’à des ampoules
défectueuses. Nous
n’assurons également aucune
prestation de garantie lorsque
- sans accord écrit spécifique
de notre part - des personnes
non autorisées ont effectué
des travaux sur l’appareil
Exquisit ou ont utilisé des
pièces d’autres marques.
Cette restriction ne s’applique
pas aux travaux d’adaptation
de l’appareil aux
réglementations de protection
techniques d’un autre pays de
l’Union Européenne, effectués
dans les règles de l’art par un
spécialiste qualifié ayant
utilisé nos pièces originales.
