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EKC601-2 Version E1.0 DE 04/2016 Seite 30 von 35
10. Bevor Sie den Kundendienst rufen
Störung
Maßnahme
Bei Erstbetrieb arbeiten nur zwei
Kochzonen
Die Netzanschlussdose auf lose
Schrauben und Kabelverbindungen
prüfen und beheben.
Die Kochzonen arbeiten nicht
-Einstellung fehlerhaft oder
Verbindungsunterbruch
Netzstecker ziehen.
Nach 15 Sekunden das Kochfeld
erneut einschalten
-Die Sicherheitsabschaltung wurde
ausgelöst, nach Ablauf der vorein-
gestellten Betriebszeit ohne
Berührung oder Eingabeänderung.
Das Kochfeld wieder einschalten.
-Sicherung / Netzanschluss prüfen
Die Sicherung auswechseln, bzw. das
Netzanschlusskabel von einem
Elektrofachmann ersetzen lassen.
Die Restwärmeanzeige leuchtet
nicht, obwohl eine Kochzone
ausgeschaltet wurde
-Kochzone kürzer als 30 Sek. EIN
Das ist normal.
-Kochzone länger als 30 Sek. EIN
Rufen Sie den Kundendienst.
-Kochzone heißer als 60°C
Rufen Sie den Kundendienst.
Summender Ton beim Einschalten
der Kochzone
Das ist normal. Der Signalton ver-
schwindet, sobald die Kochzone heizt.
Manche Pfannen knacken oder
klicken
-Möglicherweise verursacht durch die
Konstruktion Ihres Kochgeschirrs.
(Schichten verschiedener Metalle
schwingen unterschiedlich)
Das ist normal für Kochgeschirr.
Die Kochzone hat sich verfärbt
-Möglicherweise verursacht durch
eingebrannte Speiseresten.
Das hat keinen Einfluss auf den
Betrieb des Gerätes. Regelmäßige
Reinigung sicher stellen.
Die Berührungstasten (Bedienfeld)
reagieren nicht
-Die Tastenverriegelung / Kinder-
sicherung ist eingeschaltet.
Diese Funktion wieder ausschalten.
Die Berührungstasten (Bedienfeld)
sind schwierig zu bedienen
-Ist das Bedienfeld beschmutzt?
-Ist ein feiner Wasserfilm auf dem
Bedienfeld?
Stellen Sie sicher, dass das Kochfeld
und insbesondere das Bedienfeld
sauber und trocken sind.
-Bedienen Sie die Tasten mit der
Fingerspitze?
Bedienen Sie die Berührungstasten
mit der ganzen Fingerkuppe.
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  • seit heute gehen die beiden rechten Herdplatten nicht mehr Eingereicht am 13-11-2022 15:58

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