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Kundendienst
Version E1.0rev DE 12/2016 Seite 23 / 26
10 Kundendienst
Kann die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt werden,
rufen Sie bitte den Kundendienst. Führen Sie in diesen Fall keine weiteren Arbeiten,
vor allen an den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst aus. Öffnen Sie die Tür
nicht unnötig oft, damit Kälteverlust vermieden wird.
Zuständige Kundendienstadresse:
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: +49 (0)2944 9716-791
Kundentelefon für Österreich: 0820 200 170
(aus dem österreichischen Festnetz 0.14 Euro/min, Mobilnetz anbieterabhängig abweichend)
E-Mail: kontakt@egs-gmbh.de
(Reparaturauftrage können auch online eingegeben werden.)
Internet: www.egs-gmbh.de
Geben Sie beim Anruf folgende Angaben:
(auf Typenschild ersichtlich, das sich im Geräteinnern der Dunstabzugshaube befindet, hinter der Filtereinheit)
1 Modellname 3 Batch-Nr.
2 Versionsnummer 4 Serien-Nr.
sowie
die vollständige Anschrift
die Telefonnummer
die Fehlerbeschreibung.
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehlbe-
dienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der Garantiezeit
nicht kostenlos ist.
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