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* on applicable models
fuMes pRoBe Fumes probe failure. Contact after-sales centre
HoT fuMes High ue gas temperature Check pellet feed (see “Pellet feed adjustment”). If the problem cannot be
solved, contact an authorised technician.
all clean cHecH up
The door is not closed correctly.
The ash drawer is not closed correctly.
The combustion chamber is dirty.
The ue exhaust pipe is blocked.
Check hermetic door closure.
Check hermetic closure of the ash drawer.
Check cleanliness of the fumes pipe, of the sensor in the primary air channel
and the combustion chamber.
no
iGniTion
The pellet feed-box is empty.
Pellet feed calibration inadequate.
Thermostat bulbs tripped
Check for the presence of pellets in the feed-box.
Adjust pellet ow (see “Pellet feed adjustment”).
Check the procedures described in the “Ignition” chapter.
Check the bulb thermostats (see Rearms chapter)
no iGniTion
Black ouT No current during the ignition phase. Set the stove on OFF using key 1 and repeat the procedure described in the
"Ignition" chapter.
no pelleTs
The pellet feed-box is empty.
No pellet feed.
The motor reducer does not feed pellets.
Check for the presence of pellets in the feed-box.
Adjust the pellet ow (see “Pellet feed adjustment”).
DepRession alaRM
The door is not closed correctly.
The ash drawer is not closed correctly.
The combustion chamber is dirty.
The ue exhaust pipe is blocked/dirty.
Check hermetic door closure.
Check hermetic closure of the ash drawer.
Check cleanliness of the fumes pipe and the combustion chamber.
DeBiMeTeR
faulT
Flow sensor faulty.
Sensor disconnected Contact after-sales centre
H20 oveRTeMp Air in the system
Unsuitable circulation
Possible air in the system, vent the system.
Lack of adequate circulation.
Lack of or inadequate safety zone.
The water in the stove has exceeded 95°C.
Possible circulator anomaly.
If the problem persists, the reset operations must be carried out by an
authorised technician.
* TRapDooR faulTy
The automatic burn pot cleaning is blocked.
Burn pot dirty or clogged
The door is not closed correctly.
Check closure of the door.
Check that the burn pot is clear and clean.
The automatic burn pot cleaning is blocked.
If the problem persists contact the service centre
all-Min H2o pRes-
suRe
The system pressure read by the pressure switch
is too low.
Possible air in the system, vent the system.
Possible lack of water or leaks due to anomalies in some system component.
If the problem persists contact the service centre
H2o pRoBe H2O probe failure Contact after-sales centre
all-Max H2o pRes-
suRe
The pressure of the water has exceeded the max
threshold
Possible air in the system, vent the system.
Check that the expansion vessels are not damaged or under-dimensioned
Check that the cold system is loaded at the correct pressure
If the problem persists contact the service centre
* pRessuRe sensoR
faulTy
Defective, disconnected or faulty dierential
pressure sensor. Contact after-sales centre
* auGeR conTRol Anomalous pellet loading. Contact after-sales centre
* auGeR Block Anomalous functioning of the motor. Contact after-sales centre
* BoileR pRoBe Boiler probe failure. Contact after-sales centre
* puffeR pRoBe Boiler probe failure. Contact after-sales centre
* Tank eMpTy
The pellet feed-box is empty.
The door is not closed correctly.
The ash drawer is not closed correctly.
The combustion chamber is dirty.
The ue exhaust pipe is blocked.
Check for the presence of pellets in the feed-box.
Check hermetic door closure.
Check hermetic closure of the ash drawer.
Check cleanliness of the fumes pipe, of the sensor in the primary air
channel and the combustion chamber.
Contact after-sales centre
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