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no
iGniTion
The pellet hopper is empty.
Pellet feed calibration inadequate.
Thermostat bulbs tripped.*
Check for the presence of pellets in the hopper.
Adjust the pellet ow (see “Pellet load adjustment”).
Check the procedures described in the “Ignition chapter.
Check bulb thermostats (see chapter on Resetting)*
no flaMe
The pellet hopper is empty.
No pellet feed.
The gearmotor does not feed pellets.
Check for the presence of pellets in the hopper.
Check bulb thermostats (see chapter on Resetting)*
Adjust the pellet ow (see “Pellet feed adjustment”).
DepR alaRM
The door is not closed correctly.
The ash drawer is not closed correctly.
The combustion chamber is dirty.
The fumes exhaust pipe is blocked/dirty
The air intake pipe is blocked/dirty
Check hermetic door closure.
Check hermetic closure of the ash drawer.
Check cleanliness of the fumes pipe and the combustion chamber.
Check/clean air inlet.
TRapDooR BlockeD
The automatic cleaning of the burn pot is
blocked.
Burn pot dirty/clogged
The door is not closed correctly.
The ash drawer is not closed correctly.
Check that the door closes correctly.
Check that the burn pot is clear and clean. The automatic cleaning of the
burn pot is blocked.
If the problem persists, contact the service centre.
Check hermetic closure of the ash drawer.
auGeR conTRol
alaRM Abnormal pellet feeding. Contact after-sales centre
auGeR BlockeD Abnormal operation of pellet motor. Contact after-sales centre
eMpTy HoppeR
The pellet hopper is empty.
The door is not closed correctly.
The ash drawer is not closed correctly.
The combustion chamber is dirty.
The fumes exhaust pipe is blocked.
Check for the presence of pellets in the hopper.
Check hermetic door closure.
Check hermetic closure of the ash drawer.
Check cleanliness of the fumes pipe, of the sensor in the primary air
channel and the combustion chamber.
Contact after-sales centre
MaX elecTRical cuR-
RenT
The automatic cleaning of the burn pot is
blocked.
Burn pot dirty/clogged
The door is not closed correctly.
Check that the door closes correctly.
Check that the burn pot is clear and clean.
The automatic cleaning of the burn pot is blocked.
If the problem persists, contact the service centre.
cHaMB pRoBe Chamber probe fault. Contact the after-sales centre.
DelTa-p faulT Dierential pressure transducer faulty or
disconnected. Contact after-sales centre
MiniMuM DelTa-p
alaRM
The ash drawer is not closed correctly.
The air intake is clogged.
The combustion chamber is dirty.
The holes in the burn pot are clogged.
The heat exchanger and/or the fume pipe of
the appliance are dirty.
The T-shaped fitting, the flue pipe or the
chimney flue are clogged.
Check hermetic closure of the ash drawer.
Clean the air intake.
Clean the combustion chamber.
Clear the burn pot holes.
Clean the heat exchanger and the fume pipe of the appliance.
Clean/clear the T-shaped fitting, the flue pipe and the chimney flue.
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