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no flaMe
The pellet hopper is empty.
No pellet feed.
The gearmotor does not feed pellets.
Check for the presence of pellets in the hopper.
Adjust the pellet ow (see “EASY SETUP”).
DepR alaRM
The door is not closed correctly.
The ash drawer is not closed correctly.
The combustion chamber is dirty.
The fumes exhaust pipe is blocked/dirty.
Check hermetic door closure.
Check hermetic closure of the ash drawer.
Check cleanliness of the fumes pipe and the combustion chamber.
no
iGniTion
The pellet hopper is empty.
Pellet feed calibration inadequate.
Thermostat bulbs tripped
Check for the presence of pellets in the hopper.
Adjust the pellet ow (see “EASY SETUP”).
Check the procedures described in the “Ignition chapter.
Check the thermostats with bulbs (see chapter on resetting)
no
iGniTion
Black ouT
No current during the ignition phase.
Turn the stove OFF using key 1 and repeat the procedure described in the
"Ignition" chapter.
alaRM
coMManD auGeR
Abnormal pellet loading. Contact after-sales centre
Min H20 pRessuRe
alaRM
The system pressure read by the pressure switch
is too low.
Possible air in the system; bleed the system. Possible lack of water or leaks
due to anomalies in some system component.
If the problem persists, contact the after-sales centre
MaX H20 pRessuRe
alaRM
Air in the system
Inadequate circulation
Possible air in the system; bleed the system. Lack of adequate circulation.
Lack of or inadequate safety zone.
The water in the stove has exceeded 95°C.
Possible pump defect.
If the problem persists, restore operations must be performed by an
authorised technician.
H2o pRoBe
H2O probe fault Contact after-sales centre
* DHW pRoBe
Fault in DHW probe. Contact after-sales centre
* BuffeR Tank pRoBe
Fault in Buffer tank probe. Contact after-sales centre
close
HoppeR - sToVe DooR
Pellet hopper open.
Stove door open.
Air inlet clogged or dirty.
Check that the pellet hopper and the combustion chamber door are closed
correctly.
Check air inlet.
BlockeD pWM alaRM
The pump has stopped permanently.
Pump blocked. Electronic module damaged
Contact after-sales centre
HoT pWM alaRM
The pump is operating but not with good
performance. Undervoltage 160-194v.
Pump in circuit breaker protection mode.
Contact after-sales centre
sToppeD pWM alaRM
The pump has stopped but is still operational.
Undervoltage < 160v. Overvoltage.
Unexpected external ow.
Contact after-sales centre
sToppeD 2 pWM
alaRM
The pump has stopped but is still operational.
Problem in a component dierent to the pump.
Debris in installation.
Positioning in high temperature.
Contact after-sales centre
floW pWM alaRM
Pump blocked.
Liquid with high density.
Pipe obstructed.
Contact after-sales centre
pWM inTeRface
alaRM
IPWM output interface damaged, in short
circuit or not connected
Contact after-sales centre
* if there is an additional system data-sheet.
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